问：你好,我刚让国外客户测试
提示401 required
,美 国主机,海外客户访问提示401 required
答：您好，
问：westiver mysql是 5.5的备份无法导入呢
在www下的
答：您好：
请告知导入中遇到了什么报错，请具体详细说明，如能截图说明更好，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好:
请尝试从源数据库重新导出并上传倒入恢复试一下，请注意导出的数据表以及结构、编码等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要更换新的IP地址 怎么更换
答：您好，
抱歉，不太明白您的意思，是指的127.0.0.1 服务器么，请问基于什么原因需要更换IP地址
若需更换，需要先机房申请，机房需要收费200元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对 想给服务器 更换一个IP地址 怎么操作更换
答：您好，更换ip机房要收费，请您充值以后再回复此工单，并提供服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经更换了，新IP地址是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实www.shangdasb.com 解析到shangdasb.gotoip2.com ，未绑定到对应主机，主机 也未找到dede目录。报错看需要调整程序数据库连接，www\\data\\common.inc.php ，请核实下具体主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 主要协议/端口：2、 操作系统版本：3、 接入运营商及联系方式：4、 物流接入位置：5、 接入带宽：6、 CDN IP地址范围：7、 CDN服务提供商：8、 CDN 联系人： 手机：这些信息是什么？
答：您好，
此 127.0.0.1 服务器的物理接入位置: 四川 其他请参看此: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 文档进行填写; 非常感谢您长期对我司的支持!
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