问：麻烦帮忙删除一下ftp下www/global.asa这个文件，再看下这个网站还有没有危害非法信息，谢谢,ftp文件删不掉
答：您好， ，已通过文件管理–权限–设置为可读可写，
通过模拟蜘蛛抓取显示正常，现在已经为您放行 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,
并请加强网站管理 ，若有程序漏洞，请咨询程序人员协助修复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么我从另外一个云峰a搬到这个云峰a 就乱码打不开了呢？另外一个正常的云峰a是crm.w258.cn。 搬过来的c.w258.cn测试账号是 销售001 密码:**********
问：新搬的云峰a的网址刚刚发错了 是s.w258.cn
答：您好，
问：用这个 李志伟
答：您好，
问：我每次删除了根目录文件 再重新上传提示是否覆盖 是不是我的权限删除不干净？
答：您好，
请问您是在主机“文件管理”功能中删除的，还是通过ftp连接后删除的，您可以在“文件管理”中删除对应文件后，再通过ftp上传；删除前请您先将该主机的文件下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 虚拟主机我已近升级处理了 能不能给我换个好一点的端口 你们前面那个真的是太慢了
答：您好，已切换一个香港访问节点，请三十分钟后测试访问，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
问：xuanhualudeng.com网站首页被黑，上传不上新文件，麻烦调整下权限
答：??您好，我司已重置主机目录权限，请您检查\\www\\images\\Album\\ajax-loader.php;\\www\\_haonuo\\css\\base.php;\\www\\dd.php;\\www\\newfile.asp 异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：麻烦把异常文件都给删一下吧，我这边用过FTP看不到这些文件
答：您好，
这些文件已经删除了的,非常感谢您长期对我司的支持!
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