问：czmdyey 域名及空间用户不要了，没有空间备案密码，后台技术可以代办吗？,域名和空间及备案注销可以代办吗？
答：您好，关于备案注销请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835 ，进行操作，另，备案的空间密码 ，可参考图2 ，进行找回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP 127.0.0.1 已过期，我现在需要关机升级下配置，然后续费，，现在状态没办法关机，请管理帮忙把此服务器关机下
答：您好，已关机，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，【王伟】 蜀ICP备号-1 麻烦把这个备案的账号发我一下
答：您好，您的用户名为，可通过备案平台右上角“忘记密码”处在线申请找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\lolocms\\www\\t.php) is not the path(s): (/www/www/sc.mjkjn.com/:/tmp/:/proc/) in on line 0 PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0
答：您好， 核实此文件影响的，已注释，但访问首页提示，请检查程序配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我记得服务器的二级域名 s.gotocdn.com 是可以打开的，会直接跳转到我的服务器IP访问。 现在好像提示链接被重置 请问一下是怎么回事？ 要做什么设置吗
答：您好，非常抱歉。
1、我司云服务器提供的二级域名只供cname使用，一般都是不能打开的。
2、如您需要测试的话，（1）直接使用IP进行测试。（2）二级域名 对应您开启的端口号，也是能够访问的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp为，从tw009的升级到tw001的，数据选择自动迁移，麻烦您收到扣款下
答：您好，这边已经刷新了主机状态，请再进行升级操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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