问：用户名:********** 密码:**********,就是新主机网站搬家，转移了旧主机数据，但是后台没有显以前的产品信息，知道怎么回事
答：您好，
请从原主机导出sql备份文件，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 教程导入
或者将sql文件上传到www目录下，授权我们特殊帮您导入，当前数据库有数据，请说明
是否可清空或者覆盖导入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前曾经出现网页访问后访问的不是主页页面，访问其他副页还是显示同一界面未跳转，以及网页后台登录页面也是同样现象，后经售后工程师修改设置了权限，现后台编辑系统www.yt58.net/.php无法上传文件。
答：您好，请提供一下网站后台的账号和密码，和后台具体的上传位置，我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台网页：www.yt58.net/.php
用户名:**********
密码:********** ..
答：您好，为您同步了下权限，您再上传试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 密码:********** 授权导入，但不要清空
答：您好，我们不清楚您操作过程, 正确的搬家流程是:
1.到您的旧空间/服务器, 把数据库导出成sql文件,连同网站文件打包
2.将打包的文件下载或者通过ftp下载,再传到新空间
3.解压压缩包到www下
4.在数据库页面导入之前导出的sql文件名
5.修改config.php中数据库信息为新空间的数据库信息
如果您不是这样的操作,请重新按这个步骤操作,如果有问题,请至少将1,2步骤完成, 将压缩包传到www下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我应该购买香港国内双IP服务器 购买了国内单服务器升级我看和重新购买是两个价格 看帮我处理下退款 或者购买的新的价格差价进行升级
答：您好，可以补差价895元升级到 亚数线路。
下午 1:30 会 安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 购买新的是2672-优惠券500 是 2172呢我买的那台是支付了1892 应该是补 =280应该是补差价 280 如果不行的话就申请退款了
答：您好，已经为您处理 ，有问题请及时联系您的客户经理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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