问：你好，并不是建站助手的问题，是之前的站点已经删除，可是d盘里仍然有该域名的文件夹，文件夹内为空，却删除粉碎不了，为什么呢？,服务器上文件夹删除不了
答：您好，
问：,防火墙打开的端口，不能访问
答：您好，
本地安全策略中有一条限制，当前取消了，您再试试呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我司目前127.0.0.1该服务器所用的是基础云快照？如不升级为高级云快照，是不是以后若要恢复系统盘或数据盘的快照，需产生费用980元/次？
答：您好，
127.0.0.1 服务器是 基础云快照，推荐开通高级快照
高级云快照服务可提供更全面、安全、复杂的数据备份方案。系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份近4天的备份，和1份5-15天内的备份），还可自定义备份周期（1-10天），仅需10元/月
未购买高级云快照服务的云主机，若需要恢复2天前的数据，可提交工单申请人工恢复数据，需要较长时间，费用980元/次。推荐购买每月10元高级云快照服务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，网站转入，江苏 对于法人不是必要，法人不在现场，身份证有电子档，协助一下吧，谢谢
答：您好，当前提交的非法人身份证请删除后重新扫二维码，法人身份证可从相册选择上传。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
人脸识别那里太麻烦了，说我不一致，重试了一遍还不行又得等十分钟，上传背面的时候为啥会验证次数过多呢
答：您好，若提示人脸比对不通过，可选择补充手持身份证拍照，查看您的资料已拍摄上传，备案申请已协助提交管局审核，若备案密码正确，预计2个小时左右可转入成功，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请打包下数据，空间不够，已经升级成独立服务器
答：您好：
已打包，请使用FTP软件下载，压缩包在www目录下pack__57298.rar 数据库文件请自行导出下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：直接访问这个http://jianbangjia.gotoftp1.com/页面提示以下，并有没弹出需要填写账号密码的位置没有这个转发记录，请核实
答：您好，查看到您访问的是ftp上传链接地址http://jianbangjia.gotoftp1.com/ 只是作为ftp连接使用。
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