问：主机是，原来绑定的域名备案被取消了，现在主机没法访问，想问一下要如何进行。有个临时的，但输入ftp账号密码后，跳转到原绑定域名上。,备案被取消，如何访问
答：您好，1,尽快备案后绑定解析自己的域名访问，也可以绑定一个已备案的其他域名的二级域名访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经绑定主机，并自动解析。打开网页输入域名后需要进行身份验证输入用户名和密码，但是在没有找到这个用户名和密码在哪里
相关网址:www.aolongbreed.com
答：您好，由于近来国家对于互联网管理日趋严格。试用主机访问的时候需要进行身份验证：用户名为,密码为
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在二级域名访问限制已经生效了：访问的时候需要验证ftp账号密码
试用虚拟主机 二级域名访问限制却还未取消：site 密码:********** ————已失去意义，望取消
这样试用主机的时候 需要验证2次…… 很恼人的……特别是 对建站不懂的新手，很容易蒙圈的
答：您好，您反馈的信息我司已经在调整中了，我司将尽快取消，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：蜀通集团.中国 域名不能使用，为何
答：您好，
问：蜀通集团.中国与四川蜀通.中国 两域名从购买到现在一直都是委托贵公司代为备案。请问还需要怎么做
答：您好，蜀通集团.中国 查询没有备案，四川蜀通.中国 查询有备案信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案网站 http://beian.vhostgo.com/ ，我无法找回密码（其实一直都由你们在代为管理，再按提示提交，也没法找回）
答：您好，
若上述材料您都无法提供（即无法在线找回），请客户在我司主站上提交工单，按照工单目标提供相应材料；
工单模板：
工单标题请填写：备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
工单内容请填写：
登录用户名：
主体单位名称：
备案域名：
备案号：
上传营业执照：
上传备案负责人身份证：
（以上信息尽量回忆填写）
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问：你好，本服务支持数据库吗？我上传了客户一个老网站，他网站数据库是用的数据库的，发现500错误。 临时测试域名。ceshi.valve-audio-connexion.com
答：您好，服务器内网站问题请提供正确的远程登录账户密码以及正确的工单授权【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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