问：尊敬的管理严您好，我忘了服务器的远程登录密码，麻烦您帮我重置一下谢谢。,恢复服务器远程登录密码
答：您好
问：你们这是穷疯了还是咋地，重置个密码也要钱？
答：??您好，抱歉，如远程密码忘记，可以联系QQ： 协助为您修改服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：比如说我想解析一个m.songdaokeji.com,专门解析到空间M的文件夹里，怎么操作
答：您好，
1.虚拟主机上默认绑定多个域名，其访问的站点目录都是www。
2.如您是需要单独将一个二级域名m.songdaokeji.com指向到一个www目录下的二级域名/www/m，那么其该操作是需要主机支持子站绑定，而对应子站绑定您现在主机型号不支持开设该功能，您需要到主机管理后台升级中，将主机升级到香港商务型型号（升级后的子目录绑定设置方式参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库版本太低如何升级？我在测试环境用的是5.7版本，但是导入后不兼容
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-升级，然后选择您想升级的数据库版本，（如图）升级前请先备份好数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shtqiti这个升级下，FTP上传的文件没有的
答：您好，非常抱歉，没有太明白您的意思，当前查看您今天有操作过一次主机升级，现在主机空间中暂时没有数据，查看之前的主机FTP空间中www目录下有一个压缩包文件，请问您是需要拷贝对应压缩包文件吗？现在已经为您将对应文件移动到了现在空间中，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了，打不开
答：您好：
www多套了一层，请将www/www下的数据放置在www目录下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里连接不上我这里连接不上我这里连接不上，现在的端口为
答：您好，刚才服务器状态异常，已经为您核实处理，现在服务器已经可以远程连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，这个单位以前的单位注销了，但是投资人是同一对夫妻，后面注册的个体，需要注销原备案，再重新做个体的备案吗？没有单位更名书，是注销了原来的公司，现在注册的个体户。可以直接在这个备案里面做主体和网站名称变更么？
答：您好，是的，若非主办者更名的情况需注销原备案号后，再用新的主办单位重新备案；
请点击：备案信息——注销备案，填写备案密码提交注销申请，待注销完成后会自动清除信息，然后返回首页选择A首次备案提交新备案申请；
提示：注销后至重新成功之前，域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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