问：你好！收到贵司通知：从2019年8月6日起，我司将升级机房防火墙，强制拦截所有使用IP直接访问网站的功能（包含80端口、443等端口）
我帐号严格遵守国家相关规定，积极配合贵司管理，现在希望保留我服务器以下端口连接 http://127.0.0.1:1978，此为服务器的WDCP的控制面板。,关于“强制拦截所有使用IP直接访问网站的功能”的问题
答：您好，我司只是拦截对应的ip访问80和443端口，对应的1978端口并不影响正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，525x.com；hy160.com 湘ICP备号
你好，请帮忙所这个备案注销，这以前备案乱填写的，找不回备案密码，麻烦帮忙提前注销，我好重新提交备案。
答：您好，注销备案方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
问：西部数码给赠送的代理平台：www.sdmeicheng.com 域名是我们自己的，空间和程序是西数的，请问如何登陆网站后台呢？忘记了 谢谢
答：您好，
如要登录后台访问http://www.sdmeicheng.com/login.asp 登录即可,如忘记帐号密码或专属密码可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 进行重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了港台虚拟主机，试用7天。想打开网站需要用户名和密码才能进入，应该在哪里找到用户名和密码？
相关网址:ww.jluvlog.com
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，为防止试用主机滥用，目前试用主机都需要输入帐号密码才可访问，帐号:********** 密码:********** ，请输入后再试访问下，转正后不会有此限制，谢谢。
问：您好，你们备案系统修改账号资料里，无法修改密码，点击了修改密码，增加一行后，就无法点击“提交”按钮了。
问：您好，删除提交的工单也删除不了。。。
答：您好，
1.备案平台登录密码修改在测试账户下操作是可以修改成功的，此建议您重新试试呢；
2.很抱歉，提交的工单是无法删除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重置密码，是否可以重置密码
答：您好，请问是需要修改下127.0.0.1的密码吗？您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 进行下重置。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改 ，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：是那台服务器，我在外面，用手机如何操作？谢谢
答：您好，
可申请扣除1次金牌服务，帮您手工重置为初始密码，请确认，或者选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 谢谢
问：申请服务，重置密码
答：您好，已经重置为初始密码:**********，请登录。
另外检测发现您的主机有被黑现象现暂时删除了，建议您尽快选择合适时间重装次系统，完成后先下载杀毒软件对d盘扫描后再使用。
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做好主机安全设置。重要数据请定期自行备份并下载至本地,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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