问：服务器想临时升级，请先帮助将服务器关机，谢谢！,服务器想临时升级，请先帮助将服务器关机
答：您好：
已关机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦将服务器开机一下，谢谢！
答：您好，核实已开机，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经做cname解析，但是无法访问
答：
问：我访问为什么是提示登录
答：您好:
因安全原因，试用主机需要验证，账号site 密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点高级面板管理的时候出现无法访问
相关网址:www.glgsoft.com
答：您好，请退出登录后重试 ，独立服务器也可以通过 https://www.myhost.net/ 使用独立服务器ip 和初始密码登录 ，
若仍无法登录，请联系QQ
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用建站助手设置首页后，不仅不生效，还导致网站不能访问。（重新建站以后才恢复）。
答：您好，请提供服务器超管密码，我司登录服务器核实助手软件是否存在异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,我忘记了登录名和密码，你们这里可以帮忙找回吗？
答：您好，
1，备案平台密码找回，请参考 ：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg 操作即可 ；
2，关于您的截图信息 ，若您的站点信息发生变更，如，至工商部门变更过企业信息，则需要至备案平台进行同步变更，以使信息保持一致，请完成第一步后 ，至备案平台进行核实修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为这个东西之前不是我负责的，所以不知道上面留的手机号和邮箱是什么，而且上面留的手机号可能已经不能用了。所以根据贵平台上的流程也没有办法找回登录名及密码
答：您好，
问：我升级了一下虚拟主机 为什么我输入网站进的是原来的主机 文件管理却是新的
答：您好，核实到域名已指向新的主机 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，将文件解压后放置在 www中部署访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换了主机 备案是不是有影像
答：您好，无影响，只需要至备案平台修改主机信息即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Linux 主机没有解压功能吗
答：您好，linux 主机有解压功能，将鼠标移动至对应文件名即可显示解压 操作字样 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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