问：我刚购买的服务器，从未修改过初始密码，现在无法进入宝塔面板进行站点设置，请尽快回复我处理结果，我们这边需要尽快上站点
,宝塔面板无法登录
答：您好，
问：1.处理挂马文件，如下图。2.在本地电脑安装云锁客户端(https://www.yunsuo.com.cn/download.html )，然后将首页文件index.php添加到云锁的防篡改列表。希望相关网站重要信息都增加。不要频繁被挂马了。。。。因为源程序我也不会修改。
答：您好，
1.检测到以上异常后门文件，已改名。
4.目前测试抓取已正常附图, 我司非专业程序商，仅处理挂马设置做常规安全设置，处理后不确保100%不再次出现。
建议将程序升级到最新版本。非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢贵司的专业和耐心付出。谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，如您原备案号下域名均已未使用，需注销原备案号，可以选择注销备案将原备案主体信息全部注销，注销后原备案单位和域名在工信部beian.miit.gov.cn 则均无备案信息记录；
2，账户下您操作了转入网站，无法操作注销，如确实需注销，可以为您撤销转入后再提交注销申请；如是需转入，可及时完善转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我找不到注销的链接。无法注销主体！
答：您好，1，已撤销转入，如需注销请刷新后点击备案信息-注销备案提交注销申请；
2，提交注销申请时需提供准确的原备案号的密码，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质注销申请表进行注销，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：cdfengxi.gotoftp3.com你好，网站www.cdfengxi.com解析后什么都还没上传，默认打不开，域名和服务器都是你们的，帮忙看一下
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下，反馈下截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
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