问：,我的主机刚安装完，但是打不开
答：您好，查看到您在www文件夹下自定义了web.config。里面填写的首页优先级index.htm比index.php更高。因此访问时显示的是index.htm的页面。帮您将原本文件备份为了web.config.bak然后重写了优先级。目前可以正常访问了。请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站访问正常，但是后台资料全部没有了。麻烦看看怎么回事谢谢！后台;http://www.cqqingqian.cn/.php 账户： 密码:**********
答：您好，查看index.php应是www下缺少很多文件,查看备份里也没有,请核实本地是否有备份,可把文件上传完整后测试下试试,其次请核实数据库是否有被重新导入覆盖过,目前点击管理内容等是无法找到相关内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份时间不对，备份只有今天的额，我们要昨天以前的
答：您好，虚拟主机是每周备份一次,只保留最近一次的备份,所以无法提供昨天前的备份文件,请从本地查找下,建议可通过虚拟主机管理–升级为云服务器–云服务器购买高级云快照后可保留最近5次备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpmy的链接地址又换成什么啦，怎么老是变更啊
答：您好，
非常抱歉，目前云服务器无法直接使用ip地址访问80端口或者443端口，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 设置使用域名访问phpmy；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们的服务器控制面板可以安装 宝塔的么
答：您好，
问：WXTKJ.CN这个网站最近流量很高，想查下后台访问日志，但是查询不到，logfiles下面没有文件
答：您好，需要参照截图下载日志文件，已经帮您下载了，日志文件目录是\\www\\logfiles\\，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同样的源码安装在本地可以发帖粘贴，安装在你们的服务器上面就不能发帖粘贴了，我以为是我的源码坏了，重新安装以后还是不能发帖，在本地就是服务器上面就是正常的，望解决.。后台地址：http://www.hbrjshfw.com/dede/用户名:**********密码:**********
答：您好，我们测试是可以复制内容粘贴到编辑器中的,从您截图提示看是您浏览器的安全设置拦截了编辑器读取剪贴板内容导致的,请按https://zhidao.baidu.com/question/.html 教程去设置浏览器,非常感谢您长期对我司的支持!
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