问：网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单Sorry, the site now can not be accessed.当前域名：.com特别提醒：应工信部要求我司对备案资料进行了准确性核查,发现您的备案资料不正确,并已在之前通过邮件、短信、微信、电话等方式给您发送了变更通知,但您依然未在规定时间内变更备案，所以您的网站访问已经被暂停，若要恢复网站访问，您需要按以下流程操作：1.登录备案系统立即变更资料,备案系统为 beian.vhostgo.com。2.若忘记了备案系统用户或密码,可在备案系统右上角点击【找回密码】找回。3.资料变更后在【备案信息】处点击【确定提交】将资料提交到我司审核（需用手机同步完成备案电子化核验)。4.我司管理员审核无误后，会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。5.若最终依然未变更备案，则您的备案号将被注销。6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销！
,网站已经被阻止访问
问：请问这是怎么回事？ 是账号没有实名认证吗？ 我们的账号是属于个人实名还是企业实名认证？
答：您好，查看到您短信验证未通过被退回，您申请备案之后会有短信验证。请注意查看
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问：请问现在还可以重新再发一条短信来验证吗 ？之前的短信验证是否过期了？
答：您好，之前的短信验证由于超时已过期，您可以在 http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=4CBF302C8F8ABAEE38A979B55973CD69 里点击短信重发
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问：FTP账号：密码:********** 上传地址：czkeye.gotoftp5.com
这个虚拟主机，我在我们平台用文件管理查看发现文件已经删除了，但是我用ftp下载工具登陆查看发现那两个文件还在主机里面，没有删除，请问这是什么原因，到底删除没有
答：您好，该文件为隐藏文件。您使用ftp会直接显示出来，如果您使用平台的文件管理需要使用，然后勾选显示隐藏属性，您就可以看到该畸形文件，可以选择忽略处理或者删除
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问：麻烦帮我把这两个文件删除，我看找不到这两个文件，谢谢
答：您好，已删除，请您核实一下
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问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：sanqinbaoshe.gotoftp1.com之前网站放上都是好着的，今天使用临时应访问后台，出现验证码错误，程序源码绝对是没有任何问题，是不是主机缓存问题
答：您好，请问您是说后台登录页面吗，请提供一下后台登录的用户名和密码
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