问：您好手机端如何查看域名的密码,烦请指导,谢谢!!,手机端如何查看域名的密码
答：您好，手机端无法查看,建议可点击右下角的访问PC端,输入账户和密码,通过域名管理–管理–修改密码可查看域名的管理密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我有个客户是在西部数码注册的域名,现在想转到我这边,但客户不知道域名密码,也联系不到代理注册商,有什么方法可以直接转到我们这边
答：您好，请问具体是哪个域名,最好还是需要联系代理商协助通过代理商账户push域名给您账户下,如实在联系不上,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交纠纷处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司准备转出备案，但现在的网站备案需要主体备案密码，我们在国家工信部找回密码时，提示该备案信息不存在！ 是什么原因？
答：您好，在线找回备案密码时登记的信息与原备案登记信息一致，若有一项不符即会同时不存在；
若无法确认之前备案登记信息，可向管局提交书面材料方式找回备案密码，申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在电力升级之后一直没使用sftp上传，今天使用sftp连接失败，提示超时，麻烦尽快帮忙找人看下，别找连sftp是什么都不知道的人
答：您好，测试是可以正常连接的，重启了sshd服务，您再登录试试，如还是不行再换一个ftp软件试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级云主机之后文件还拷贝吗
问：我升级成功了吗?什么时候可以用？怎么用啊？
答：您好，127.0.0.1 服务器查询已经开通成功,不过您系统选择是,需要您自己服务器上搭建网站运行的环境及安装数据库,并创建站点和数据库,完成站点创建后,在将虚拟主机中文件迁移到新开服务器上
如您对系统不熟悉,我司推荐您重装系统为bt面板系统,这样网页方式管理服务器,创建站点和数据库更为便捷,谢谢
问：账号密码还是原来的吗
答：您好，请问您指的是什么账号密码，请您详细说下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：容器云最后还又点小问题https://xcx.phpecs.com//login/login.html登录不上，应该还是伪静态问题，以前我们iis配置的时候，也是登录不上，伪静态设置好了就可以登录上了
账号 密码:********** 你试试
答：您好，当前报错为表不存在，请核实下数据库是否导入了，需要备份原有程序数据库为sql文件，导入目前wdcp中建立的数据库，程序里配置文件需要修改连接字符串代码指向导入的数据库地址，谢谢。
问：数据库能通过创建的用户和账号远程连接吗？可以的话是连接是填IP吗？
问： 为什么导入出错，不支持sql？
答：您好，已帮您调整了，目前可远程连接，可以使用等工具导入下sql文件。
如果无法导入，请将sql文件上传至服务器内，告知我们路径，我们协助您导入下，谢谢。
问：好的，已经可以了，谢谢
答：您好，不客气的，查看您还是试用的容器云，时长为三天，建议尽快转正以免配置丢失，谢谢。
问：嗯，这个我知道的，我是今天试试，可以的话肯定会转正的，试下来有你们的帮助，很顺利
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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