问：重装服务器系统，由2008升级到2012，默认安装的无法使用,重装系统后，sql2012无法用
答：您好，
1、您选择的保留数据重装D盘没有的文件，导致无法启动。
2、需要提交不保留数据重装，才能使用sql2012。请重装前，先确保之前的数据库已经备份为bak，再到服务器管理-管理-云快照，创建磁盘快照。 再提交不保留数据重装重装为，重装后，挂载快照磁盘，复制需要的文件到D盘，再将mssql数据库备份恢复到，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，补丁老是更新失败，咋个弄呢？
答：您好
我们看您是金牌服务,请提供下服务器登录密码,我们为您查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前做了调整，请您重启服务器后再试试更新是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：貌似还是不行呢
答：您好， 已经处理,现在更新只有这个不重要更新,可以忽略,或者空了您再进行更新即可,谢谢
问：好的，感谢。
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：请帮忙设置 ipv6服务器IP地址: 127.0.0.1 (电信线路) 密码:********** ssh端口:22000
感谢
答：您好，不需要设置的，默认就有的，刚刚服务器无法远程是sshd服务没有启动，现在启动了。非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思 再次打扰，可是我检测出来 使用是不支持IPv6访问，请帮忙再看下
答：您好，
问：重置成初始密码了，不知道初始密码是什么了
答：您好，初始密码:********** 在服务器管理-资料管理可以看见,非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单编号：
问：完成了，现在怎么搞，之前的IP换位什么IP，是否域名直接修改新IP就可以了怎么配置新IP
问：https://renrenweixin.cc/域名在西部数码，域名解析,cname至s.gotocdn.com都是正确的，目前网站打不开
问：宝塔也登陆不了http://127.0.0.1:8888/
问：这个有什么作用，可以怎么处理？麻烦帮我获得和开通，我点击看，也看不懂。不知道什么作用，
问：内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ10G-1）初始用户名:********** 初始密码:**********
问：
答：您好，查看已完成迁移网络已通，新的IP127.0.0.1 域名解析做cname解析到s.gotocdn.com
IPV6已为您获取，IPV6是IPV4的下一代IP地址，目前还没有大范围应用, 宝塔现在测试也可以打开的
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