问：ldlyxx.cn 虚拟主机升级后网站打不开,虚拟主机升级后网站打不开
答：您好，帮您把Net版本切换为了经典模式，在虚拟主机管理-》asp.net版本中目前网站可以正常访问了。请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号密码忘记了，麻烦告诉我一下。
答：您好，是西部数码平台的账号密码需要找回吗？您可以在平台登录首页点击忘记密码，根据提示找回即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：我的网站需要，请问能否帮忙开通一下7070端口？谢谢！急用！
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器；
查看该服务器为系统，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在该服务器的防火墙放行7070端口；另外您要确保服务器上已经有相关站点或者应用程序在监听7070端口，这样在防火墙放行该端口才有意义；非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改远程连接密码为：
答：您好，
密码已经重置,请登录查看是否正常,另外查看您服务器存在其他管理员账户,暂时将这些用户禁用,如非用户自己创建说明系统已经被黑,建议尽快备份重要数据后保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示的已处理 还访问不了呢
答：您好，
查看您网站还是存在挂马的情况,已经临时解除了限制,请尽快处理以免再次被阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人往我信箱发信经常退信详情看截图账号密码:**********
答：您好，这是邮件大小超过限制了，他邮件是多大的？
问：根本没附件呀~！之前都是好的 今天一会好一会坏
问：主要是客户老发微信说邮件发布过来，附件限制是多少？我们发测试邮件都是没附件的
答：您好，调整了下，您再试下。
问：www下的文件无法清空，强制删除不了
答：您好，已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，粤ICP备号-2 此备案号的登录账号和密码需要找回来
答：您好，根据备案号：粤ICP备号 查询，其备案接入不在我司，无对应管理账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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