问：服务器操作非常卡, 远低于同等配置的其它服务器, 我们有其它相同配置的服务器, 操作流畅程度比这个要好的多, 请帮忙查看原因,服务器操作非常卡, 远低于同等配置的其它服务器
答：您好，请您提供一下服务器正确的远程密码，我司核实测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 测试操作您服务器是正常的，并不卡，您可以在测试的时候，打开服务器任务管理器 查看一下服务器 CPU 使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级cn2线路
答：您好，您可以在后台业务管理-服务器管理-对应服务器的升级中操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更出现错误，显示的还是高防ip
答：您好，
问：域名解析删除不了，报错，麻烦3条记录都给删除下 ， free.009.2lai.top都解析到这上面
答：您好，
请重试，若还有异常，请提供域名管理密码，授权我们删除那条解析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我查一下，主机的信息：1.主站IP地址范围
2.主要协议/端口
3.操作系统版本
4.物理接入位置
5.接入带宽
6.CDN IP地址范围
答：您好，ip是：127.0.0.1
协议/端口：http/80 ftp/21
操作系统： 2012
物理位置：四川
带宽：千兆共享
没有cdn服务
请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要修改密码，麻烦修改下并通知我新密码
答：您好，
可扣除一次金牌服务协助重置初始密码，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可以使用金牌服务重置密码，请确认是否需要重新提交工单修改呢？要如何操作？
答：您好，
1、测试使用您提供的密码，是能够正常登录服务器的。如图：。
2、如需我司协助为您修改远程密码。请您提供您需要修改成为的密码，然后回复此工单，我司扣除一次金牌服务，为您进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：此次修改密码的主要意图是因为服务器上的一个域名一直挂马，我们担心密码外泄，所以才想到要修改密码。修改。金牌服务我要充值吗？目前余额不到100.
答：您好，
1、不用充值费用。核实到您还有2次金牌服务，已扣除1次金牌服务为您处理。
2、已为您设置服务器。如图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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