问：服务器远程桌面无法登录，提示引用的用户当前已被锁定
请协助开通远程桌面登录两个账号 ,服务器远程桌面无法登录
答：您好，
查看账户确实为锁定状态,已经解除限制,另外账户为禁用状态,同时您服务器还有一个管理员账户 , 现在测试登录已经正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我准备把这个基础版升级为营销版，升级后就有PC商城、手机商城，还有微信小程序商城。想问下，这个小程序商城跟直接购买微信小程序的商城有何 别？后台管理好像都是不同的后台是吧？那我目前需要一个小程序商城，是直接升级好，还是重买一个微信小程序商城好？有点分不清楚！！谢谢！！升级营销版有微信小程序商城（是不是同个后台操作，可以数据同步）直接购买微信小程序商城（是不是不同后台操作，无法数据同步）还是有什么 别？？
答：您好，请直接升级为营销版即可。微信小程序与云建站并不是同一业务没有任何关联，是不能相互升级的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我问的是这两个小程序商城各有什么不同？？当然没有关联的，其实客户只需要一个小程序商城，我不知道要购买哪个？因为不知道两个各有什么不同之处！！麻烦详细解答下谢谢
答：您好，两个产品对商城的售卖，订单，会员等功能支持都是有的。主要的 别是：
1、云建站的小程序无法单独购买，需要购买PC 手机营销版，会附赠小程序，而独立售卖的小程序可以单独购买，无需其他额外产品
2、云建站小程序支持三级分销，微商城小程序最多只支持二级分销。
问：svn启动但是客户端连接不了
答：您好
1、我们看账号下有一个服务器,我们对svn这个服务不太熟悉,若服务器中启动正常,那么请检查下所需端口是否有在防火墙中放行,
2、若是127.0.0.1服务器中服务问题,请提交正确工单：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 并提供服务器的登录密码以及svn连接测试详细方法，我们测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云锁安装下
答：您好，
问：
问：网站现在报503
答：您好
已安装云锁,可以在本地电脑安装客户端 http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 输入ip和账号和密码进行管理和设置,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
问：处理问题麻烦专业点，现在网站也打不开
问：麻烦先让网站可以访问
问：打开一两分钟就打不开了
答：您好，
已经电话中说明,当前您服务器一直持续遭受大量的cc攻击,可考虑接入其他第三方专业的付费防护后再观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦卸载云锁
答：您好，
已协助成功，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
