续费的证书不行-云服务器问题

问:wx.mai-deng.com  该域名因证书即将到期,所以重新申请了,但是证书总是验证不成功,webconfig里的301都去掉了还是不行
网站目录 在 D/www /book下,续费的证书不行

答:您好,核实到您D:\\www\\book\\www\\public下仍有web.config设置了301跳转。
查看到您使用了框架,访问fileauth.txt文件会报错,请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:那我fileauth.txt该放哪里

问:已经好了

答:您好,好的,如果有什么问题请及时反馈
非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP账号:密码:**********
网站访问不了,数据库提示连接不上。网站本来好好的

答:您好,1、如图您程序调用的是外部数据库,外部数据库存在异常无法连接,导致出现此错误。
 2、  数据库配置文件 config.php 修改对应的数据库账号密码 等信息 (原文件config.php–bak已备份)  请测试,目前可以打开  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.jiemiqikan.com      这个网站是 V9搭建的,本地后台登录页面是好的,线上不显示背景图http://www.jiemiqikan.com/.php     后台登录地址    账号: 密码:**********

答:您好,
调整php版本后测试已经正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前因为虚拟主机慢升级成独享基础版后还是慢,比之前更慢了,现在都打不开了,数据也在后台迁移了

答:您好,核实到之前收到攻击被拆分,已处理。现在网站可以正常访问了,请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好又打不开了,速度一直转圈圈哦

答:您好,
1、已为您同步站点,请您等待20-30分钟,清除浏览器缓存,再试试。
2、另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多。若您备案有不清楚的,可以登陆备案平台提交工单。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天隔段时间访问就卡顿,连续点击刷新后又不卡,隔段时间不点击再访问又卡。。。

问:今天反复好多次了。。。

答:您好,
检查对应服务器负载合理,多次访问https://www.alpidc.com/  首页及内页正常
是后台操作有异常么,后台加载慢时,前台访问是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天有的时候,代理平台都不能从 http://api.west263.com 中获取代理账户余额。

答:您好,
检查接口正常,检查API配置IP等正常,请再观察,若还有异常请提供代理平台后台用户名和密码,及专属密码
检查代理平台配置用户名和密码等是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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