问： 80端口是否正常403 缺少默认文档 邮件及短信不能正常发送。, 80端口是否正常403 缺少默认文档
答：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，请问您当前具体是需要我司为您检查核实处理什么内容，是网站程序中有设置邮箱或者短信发送功能，其无法发送吗？如果是请检查一下您对应短信或者邮箱功能其程序中参数等是否填写和设置正常，当前测试您工单中的主机其可以访问，并没有出现报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、通过后台查看cpu占用率，附图：，基本上到达了百分之百的cpu暂用率，此是非常危险的。建议您：可以通过分析日志以及资源管理器，核实具体的原因。
2、如确实需我司协助，请您提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，会涉及费用。并且提供服务器远程的登录密码，以便为您核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有相关如何查看服务器cup占用率和日志分析，资源管理器的教程
答：您好，
可参考：https://jingyan.baidu.com/article/37bce2be5ff3a2ef.html、https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd692d2d8d85a2e28e18.html，若您还是不是特别清楚，可以百度进行搜索相关的“关键字”进行处理。推荐您：可以联系贵司的程序开发人员，为您进行核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案注销在那里提交资料呢？
答：您好，
可在备案平台选择注销主体（需提供工信部备案密码，备案密码找回方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NQ==），或者注销网站，提交后系统自动上报，一般2-24小时内注销成功；
B：备案不在我司接入的注销方式：
请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
,非常感谢您长期对我司的支持.!谢谢!
问：这个空间怎么FTP传文件没有办法上传的
FTP账号：密码:********** 上传地址：shyh158ww.gotoftp4.com ,
答：您好，
问：原来的文件，已经全删除了
答：您好，
已为您解除锁定，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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