问：上次我服务器远程不了，用其他方法才进的服务器，说是需要修复上次工单编号： 里面的问题，但是到现在，我修复了几次都更新失败，你们帮我进服务器修复一下吧,上次工单编号： 的问题
答：您好，
您提供的服务器密码无法登陆进系统，请核实下正确密码，重新提供下我们登陆为您更新，另外更新过程中，会涉及系统重启操作，请了解。
问：
问：只是重启没事，只要不是停机时间太长就没事
问：大概需要多久啊，还没好
答：您好，
已经安装更新完毕了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的多谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
答：您好
问：异常现象排查 并授权服务器远程密码,非常感谢您
答：您好，帐号被禁用导致数据库服务无法启动，现已帮您恢复，请勿使用安全狗优化禁用帐号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复好了是吗？
答：您好，数据库已经启动，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
答：您好
1、可有参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 自行排查清理一下,
2、当前工单类型不正确,若需我们协助您排查清理,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘占满清理】 并提供服务器登录密码,我们处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照贵司的方法，重装系统了。为什么密码还是错误
答：您好，服务器重装，不会重置wdcp的密码。 已帮您重置wdcp密码为，请测试，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 登录服务器后重置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：感谢你。后台可以登录了，FTP也可以登录，但是网站打不开，奇怪了。。。http://www.us123.com/
答：您好，web服务未启动，已帮您调整，请访问查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！升级了双线机房后，查询到解析的还是原来BGP机房的共享IP，需要怎样操作才能解析成新的双线共享IP呢？谢谢！
答：您好，主机开启了ssl，解析未修改，已帮您修正，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
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