问：虚拟主机由升级成linux操作系统，但是通过FTP上传了文件后发现文件又被自动删除了。联系客服说是可能升级的时候选择了迁移数据，想问下具体怎么操作，能尽快让我们网站上线。,主机升级后出现文件被自动删除的情况
答：您好，目前查看迁移记录是已经完成了的，本地测试上传文件后并未查看到有删除
请问您指的是自动迁移时数据没有迁移过来，还是您本地上传文件后自动删除了，若是上传后删除，您可以再上传文件我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我们再上传一遍
答：您好，若还有异常，请使用127.0.0.1 连接FTP测试，FTP账号和密码不变
再有异常您截图我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传资料必须微信拍照上传吗 ，没法实现呀，法人太忙没法配合，只给了电子版备案资料，能像以前一样提供上传端口吗
答：您好，
备案启动电子化核验，需通过小程序核验拍照上传；若法人不方便，建议更换网站负责人，修改为单位实际负责人员；
修改后再扫描新的二维码进入小程序验证，即可正常上传法人身份证，然后网站负责人身份证以及网站负责人的人脸识别；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何升级成为独立ip
答：您好，查看此主机是国内虚拟主机，目前国内虚拟主机暂时无法增加独立IP，没有独立IP资源
可以考虑将主机升级到独立IP的vps云主机，独享资源，非常感谢您长期对我司的支持!
问：往服务器上复制项目文件 而且还是压缩过的 。传特么半小时了 。搞毛线呢？ip 127.0.0.1 密码自己查 。还是这德行 退钱吧
答：您好，
这样本地直接复制文件效率本身就很低,并且您服务器还是香港线路,
1:建议在服务器创建站点,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp方式进行上传,同时上传的程序文件请压缩为压缩包,
2:将文件上传到第三方存储平台,如百度网盘,然后在服务器内使用网盘进行下载,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我另外一台一个月500的服务器，也是香港的 。三个项目一起复制也才几十秒 。换2000的就慢成这B样了 ？
答：您好，1.使用普通IP：127.0.0.1 远程登录连接，然后上传数据。尽快用ftp
127.0.0.1.174 是高防IP，所有数据包会先过滤一次，有攻击或可能受攻击的域名解析到高防IP
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