问：论坛主机升级后，网页无法登陆，服务器密码:**********,论坛网页无法访问
答：您好，当前核实您服务器香港ip有异常，其ip外网通信有问题，当前可以回复工单，我司去为您更换一个服务器香港ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何更换？
答：您好，对应服务器香港ip更换您同意后回复工单，我司就为您更换对应服务器上数据不会歉意，唯一考虑的是服务器后台绑定域名如有解析到ip的，需要重新修改解析，如是解析到s.gotocdn.com 别名的将不需要重新解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，服务器ip已经为您更换，您可以等待20-30分钟域名解析重新生效后再测试访问，现在我司本地host到对应新ip测试已经正常，新服务器ip是127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案平台账号密码忘记、并且忘记当时的手机号及邮箱了！请协助找回！
答：您好，若是需要找回备案账号和登录密码 ，您请提供单位名称，域名，备案号及相关证件为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙打包一下www文件夹，谢谢
答：您好，您空间里面本身就有一个2月份的打包文件，这个文件确认没有用可以删除掉，以免额外占用空间。现在已经帮您打包了pack__42646.rar，请及时下载后删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱绑定域名jsblange.com。刚开通的，没有记下密码，请帮忙找回或重置一下。谢谢
答：您好，已经帮您重置了，新密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 重装了一下后就无法登陆了。用原始密码、初始密码。等无法登陆
答：您好
问： to open stream: Disk quota in /home/sanrly6shapn3rwl6y/www/newstart/vendor/yiisoft/yii2-debug/LogTarget.php on line 57
答：您好
请问是在那个文件夹创建文件报错，请告知下,并提供测试方法,我们为您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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