内部网页访问报错-虚拟主机/数据库问题

问:您好,改了服务器密码后网站系统访问报错,上次我们自行修改了服务器密码后也报错,内部网页访问报错

答:您好,请检查您程序的验证账号是否设置的管理员用户。如需我司排查,请另提交工单,选择【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,提供登录网站账号密码,并说明操作步骤,目前您有6次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,网站不能打开,提示空间不够,请问可以升级和续费一起处理吗?

答:您好,
请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为B076  容量是5G,然后点击续费
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:今天上午改了服务器密码后,系统内部报表报错了,请排查处理,谢谢哦。 网站测试登录 账号 密码

答:您好,
请问您之前是修改的账户的密码还是其他账户的密码,可以说明下;目前测试使用您给的密码以及该服务器的默认密码无法登录该服务器,请您提供下该服务器的正确的登录密码以及您给的站点的后台地址以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好, 邮局前天喝高了,连续输入几次错误密码导致现在限制登陆, 点快用完了,也没法充值,可以解除吗

答:您好,已解除登陆限制,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我升级PHP版本到7.0 ,建站助手里可以直接选择php版本

答:您好,已经为您安装php7.0,您可以在建站助手中进行设置。

问:虚机yoyodesign.cn升级后原套餐满3年送2年没有生效

答:您好,虚拟主机升级,是补差价升级,到期时间是不会变化的,您虚拟主机购买时候选择的是  ,如截图,现在到期时间是  ,请核实 

问:网站测试登录 账号 密码  这是上午提交工单的每一次的回复,您们可以查询下记录再做处理,订单关闭了,每次都要重新提交再重新描述。。。

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司尝试了各个版本net,但均返回401,而这个报错是加载框架报错,我们对您程序的调用不熟悉,无法进一步帮您查询具体的调用链接,请让您程序提供方帮您检查核实详细原因,如需要我司帮您修改iis的设置,请让其说明怎样修改,我司可以提供协助帮您修改,谢谢 

问:您好,请帮我们把服务器的密码改回初始密码吧,密码:**********  然后再重启下服务器 谢谢

答:您好,
密码已经修改,服务器也已经重启,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 内部网页访问报错-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册