问： 这个服务器还是经常性的出现这种，经常性的服务器无缘无故就出现这种了，都好长时间了，能具体看看是什么原因吗，上次处理了才几天又开始这样了，早上好多客户都在说这个事情,能彻底处理一下吗，之前那个服务器从来没有出现过这种问题
,服务器经常性出现500
答：您好，
目前检查服务器日志并无明显异常,内存等资源占用也没有问题,查看您服务器安装了云锁,在云锁防护日志中有相关的xss攻击记录拦截,从拦截详情看,怀疑是您网站后台更新或上传触发了防护规则引起进程意外退出的情况,如操作ip为您本地地址,可将ip列入白名单,或暂时关闭云锁中的网站防护功能后观察下是否还会出现类似情况,
如再次出现,请及时联系我司,并提供后台地址,帐号密码以及出错的操作步骤,我司协助测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个后台这样理解可以但是网站早上访问的时候也出现这个
答：您好，
我司不清楚您出现问题的具体时间,但从防护日志看,早上也有相关的拦截记录,并且在14点20左右也有触发,请核实下,相关日志用户可登录云锁管理后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器也是经常性的出现这总，密码 这总具体是什么原因呢，我们也找了很多办法都不能有效的解决这个问题
答：您好，云锁日志上未发现明显异常，从系统日志上看有大量的zend报错，目前帮您注销了php5.6的zend模块，请再观察一下是否有报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用阿里云开启端口直接配置安全策略规则 就可开启80与21端口 第一次用西部数码你们说的默认开启的80和21 但我用工具验证始终提示打不通 我也去配置了安全规则 但是还没解决 希望尽快回复一下 以便下次还继续用西部数码服务器
答：您好，我司服务器在外部都未做限制，但是查看您目前是的服务器，需要在中放行相应的规则。目前我们已帮您放行了80和21，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：军姐红娘.com 转出密码:**********
答：您好，已转至您的账户下，域名已临期，请尽快续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上海卓亨货柜维修服务有限公司找回备案账号
答：您好，
备案用户 备案密码:********** 请登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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