问：麻烦师傅帮忙配置一下服务器基础安全，谢谢,服务器基础安全配置，谢谢
答：您好
2、为您在服务器中安装了云锁这个安全软件,该软件可预防一些常用的挂马以及恶意请求,若要管理或设置云锁,请在本地电脑 下载：http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 安装,然后输入ip和服务器登录账号和密码即可登录到云锁设置,云锁里面的设置 可根据自己的情况打开或关闭.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有一个网站fxzyzc.com，需要从新备案，但是不知道用户名密码了，从新注册填写，还提示已经有网站占用此信息了，应该怎么办呀？
问：您好，已经找到了，不必回复了，谢谢了！
答：您好，好的； 如遇到备案问题可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个密码就是登录 phpmy的密码吧，这个密码如果忘记了怎么修改密码呢
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722
ssh 远程到服务器执行命令 ， sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh 重置mysql 密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：系统后台不能直接改吗
答：您好，若忘记mysql 密码， 不能通过wdcp 后台直接修改 ，
如需我司协助处理 ，请回复此工单，我司将扣费50元协助处理 ，请确保账户余额足够 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们怎们改个密码还收钱啊
问：正常不是系统后台都是直接可以改的吗
答：您好，mysql 密码若忘记，是不能直接修改的 ，需要进行破解并重新设置mysql 密码，
密码可以通过系统后台修改任意其他非 账户的数据库密码，（ 密码是数据库最高权限的管理密码，忘记后不能通过程序后台修改）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 那我先一个数据库 一个数据库的登录 wd后台怎们可以进单独的数据库
答：您好，
可以点击 使用单独的数据库账户密码进行登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 直接点击执行可以吗
答：您好，
可以的，此功能会导出选中的数据库表文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们工程师 让我这么填写 但是这么填写完了 打包完成是这样的
答：您好，
这里定义的是打包名字，打包完之后，您可以直接下载到您本地即可，这个压缩包在您本地可以用 工具直接解压的。
问：我意思是我直接 这么写 bjm.neka.com.cn 压缩出来就是 bjm.neka.com.cn.tar.gz这样的也可以吧，
答：您好，
也可以的，这个后缀名字并不应影响解压的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个继承是什么意思呢
答：您好，
继承仅再修改文件权限或文件所有者，所有者组时有效，意思时将设置 继承给 当前勾选的文件内子文件、和子文件夹下的所有文件。
问：那我继承不用勾选吧，我只是备份数据
答：您好，
打包备份时，不用勾选“继承\” 的。
问： 我备份数据库的时候就备份这一个数据库就可以了吧
答：您好，
是的，可以只备份这个数据库，后面需要恢复的时候，重新导入这个数据库表就行了。
问：其他的两个数据库是做什么用的呢
答：您好，
test 是测试数据库 如果您没有往这个里面放数据可以不用官，information这个里面了一些系统运行的临时配置、数据，可以不用备份。
问：我点击导出 接下来点击 执行 是不是这个数据库中所有的数据都可以导出来呢？
答：您好，
是的，导出是选择全部表，可以导出 这数据库的所有表；
此工单回复过长，如果您还有其他问题，可以重新开工单提交咨询。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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