问：织梦后台无法生成栏目页和文档页，麻烦处理一下。后台登录链接：http://www.dgzsgs.cn/managedm/账号：密码:**********@2.3
,织梦网站后台无法生成
答：您好
问：网站管理助手升级后，无法删除在SSL管理上传的证书
答：您好，麻烦您提供下服务器登录密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码
答：您好，从检查来看是用户卸载了nginx,d:\\nginx目录也不存在,所以SSL证书配置文件失效,目前为您重新安装了nginx服务,并双击对应证书修复证书配置,现在您可双击对应证书管理配置,会出现一个删除证书的按钮,您也可重新上传证书并替换掉此证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要nginx，就是安装了这个nginx后导致网站都打不开了，全部网站都打不开提示500 server=demo现在我是手动在IIS里上传证书
安装这个nginx后，网站打不开，不要这个nginxhttp://www.sududns.com 打不开了http://xmi.allokbuy.com 打不开了
答：您好，感谢您的反馈,已经帮您删除证书,并卸载了nginx服务,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法修改登录密码因为密保答案忘记了
答：您好，
请登录管理中心》账号管理》密码保护修改，参考附图下载申请表，填写资料发送到指定邮箱，后拨打受理电话即可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙查一下沪ICP备号，这个客户的备案的接入商，还在我们西部数码吗？ 请取消接入。、
答：您好，
1.核实备案号“沪ICP备号”在我备案账户为：，如是需要操作取消接入，此您请登录到原账户下点击备案信息–取消接入，操作即可；
问： 系统监测到您的云主机127.0.0.1负载很高，CPU占用率长时间在80%以上。建议您登录主机查询原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。长时间的高负载可能导致主机响应变慢，影响客户体验！
你好 我这个服务器 就是备案用的 也没有多大流量 怎么会使用这么多呢 请帮我看看 谢谢了
答：您好， 核实为建站助手占用cpu 较高 ，现在已经关闭建站助手 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好！ 那我把建站助手关了 是不是站点也会关闭啊？ 只有升级服务器才可以吗
答：您好，
关闭建站助手不会影响站点 ，windows 系统由于对资源消耗比较高一些 ，1核1g 内存 运行资源比较紧张，会导致系统运行中内存cpu
占用高等情况，影响系统运行稳定性，我们建议可以升级服务器至2核2g 内存 ，这样即使运行建站助手，
网站访问量高一些服务器也能很好的运行 ，避免出现异常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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