问：我的代理平能的后台密码记不得了，怎么找回,我的代理平能的后台密码记不得了，怎么找回
答：您好，
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368
您可以参考这里的说明重置代理平台登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
是这个用户的密码
问：这个密码不记得了，
答：您好，
已经电话联系沟通提供处理方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又提示找不到这个文件，而却这个文件也在那里
问： agentnewwz.zgvs.net
这个是我的代理平台，你帮我从置一下密码吧
答：您好，
提供下您希望设置的 用户 和密码，我们帮您重置一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码:**********
答：您好，
已经重置了
管理员账号：
密码:**********
专属密码:**********
您可以测试下登录。
问：我的代理平台地址 账号 密码等信息在哪里获取？
答：您好
代理平台登录地址为：http://idc.tianboxinde.com/ 账号和密码是用户在安装时设置的,我们也不清楚,若忘记密码,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交密码保护重置邮件，麻烦尽快给处理一下。
答：您好，非常抱歉！由于周末信息安全专员没有上班，请在周一至周五正常上班时间提交重置申请工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天不能处理一下吗？确实很着急呢。
答：您好，还需要提供账号所有者手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送
答：您好，密保答案已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://amosime.gotoip11.com/ FTP账号： 密码:**********；后台地址：http://amosime.gotoip11.com/dede/login.php用户名:**********密码:**********
答：您好
问：播放很卡，是不是还是应为移动网络的问题，帮我测试下其他网络打开会不会卡。我重新上传视频试一下。另外视频下载的按钮是否可以去掉，只是有部分视频会允许用户下载
答：您好
1、我们测试播放是非常流畅的,请让其他使用不同网络的朋友帮您试下,
2、没看到哪里有视频下载按钮,请截图说明一下,我们测试,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：画红圈的地方
问：这个位置后台好像调不到中间，是位置的问题吗
答：您好
问：增加的视频上传插件找不到
答：您好
第一条工单已告知您了,是浏览器缓存问题,请清理下浏览器缓存，或换一个其他未访问过该站点的浏览器打开即可显示（我们测试访问过的浏览器有缓存不显示,换其他浏览器就正常了）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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