问：导致流量爆了，是什么原因呢？ ,服务器系统一直在下载
问：127.0.0.1 服务器
答：您好，1、建议您检查一下您服务器是否存在CC攻击 ，是否有文件在被也下载。
2、若您需要我司协助您处理排查，请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边已经用备案主体的备案密码进行注销操作了，注销备案流程中还需要什么材料吗？现在是要等贵公司和管局那边工作进度吗？
答：您好，您已提交主体注销申请，无需您再操作其他，请等待管局注销审核。管局审核时间官方回复为5个工作日，一般较快，可注意查看备案状态，如注销成功，备案数据会自动清除，可重新再备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想转入域名到西部数码，域名是tassievirgin.com网址：godaddy.com账户：tkf1981@hotmail.com密码:**********转移密码不知道怎么获取，这个好处理吗。如果方便的话，能不能帮我处理一下
答：您好，tassievirgin.com 转移密码要联系域名服务商索取。
您需要联系：索取转移密码，和解锁域名禁止转移锁定即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更新出现Fatal error: memory size of bytes (tried to 132014 bytes) in D:\\www\\wuan888New\\www\\e\\class\\functions.php on line 2808
答：您好，我司检查服务器内存消耗不高，可能是您的程序更新功能有死循环。这个需要您联系程序开发者为您进一步检查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我新买的服务器 需要安装云锁 增加安全性
答：您好，您可以直接访问https://www.yunsuo.com.cn/download.html ，下载该服务器版本既可，对应安装也是其软件自动自行，没有特殊设置，唯一注意安装时提示设置账号密码时跳过即可。本地管理对应服务器上云锁，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 第二本地管理部分操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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