问：scscl 升级变更产品型号时系统选择错误，并续了费，能否变更一下为 系统。,scscl 升级变更产品型号时系统选择错误，并续了费，能否变更一下
答：您好，请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》截图更换机房处选择更换系统选择win系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前一秒还能生成首页，后一秒就不行了。权限我也开了。。后台地址http://dgzongyi.cn/360dglm/index.php账号：密码:**********
答：您好，重置了权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙开下22000端口
答：您好，
已经放行,请查看,本次为特殊处理,下次请提交端口调整分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：12文件夹里面的文件 我要移动到根目录 移动不了 麻烦看下怎么回事 也不能重命名为文件
答：??您好，请确认下是否是需要将\\www\\12\\目录下的全部文件，移动到\\www\\目录下，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：对的
问：还有根目录下的 index.php111 重命名为
答：您好，我司已为您操作，请查看，重置了主机目录权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开呀
答：您好，很抱歉为您带来不便，核实港台机房网络当前有些问题，我司已经在联系机房核实处理中，请您稍后测试看下。
另外建议您升级国内主机进行备案访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lvyou.zjjmfw.cn,lvyou.haokely.com,ly.eszyx.cn,lvyou.zjjmfw.cn,lvyou.haokezyx.com网站打不开，请帮忙看一下什么原因，谢谢
答：您好，检查服务器80端口正常,请核实下 服务器内部是否有安全软件拦截了IP，可能将百度云加速节点拦截了，请参考https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 将云加速节点添加到白名单中，再试访问下，谢谢。
问：你好，服务器没有安装安全软件拦截IP，服务器还有其他的网站都能正常打开
答：您好，若未安装安全软件，请尝试重启iis 或重启服务器试下，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器账户密码:********** 密码:**********服务器远程不上，清帮忙看一下
答：您好，现在已经可以正常远程，请检查一下nginx 后端调用的服务是否启动正常 ，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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