网站助手修复-云服务器问题

问:“建站助手”提示已更改或移除,突然打不开使用了,麻烦处理一下,谢谢,网站助手修复

答:您好, 非常抱歉给您带来不便,请您先提供一下服务器正确的远程端口,远程账号 及密码,我司连接服务器为您核实查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帐户:**********
密码:**********#@

答:您好,非常抱歉给您带来不便,您提供的服务器账号密码是错误的
  请问您服务器远程端口是多少? 目前远程端口不是默认的 ,请问您是否修改过?
  另外,请问服务器是否可以重启?  非常感谢您长期对我司的支持!

问:修改过,正确是

答:您好,
  非常抱歉给您带来不便, 由于您服务器内部设置了安全,安装了安全软件,无论是通过控制台登录,还是 远程连接登录,都会拦截无法登录。
 请您先登录服务器关闭安全软件,然后回复工单,我司协助您处理 
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在都登录不了修改

问:

答:您好,
附图,我司暂时关闭了安全狗设置,现在服务器已经可以远程,建站助手应该是被安全狗误删了,请远程服务器退出安全狗服务,我司重新为您安装建站助手服务,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是远程登录不了!

答:您好,
??附图,请您提供下安全狗账号密码,我司退出安全狗软件后您在测试下,和ping ??127.0.0.1将??返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:帐户:
密码:**********
你试下,我不知道对不对,平时没登录

答:??您好,我司已关闭了安全狗软件,请您在远程测试下,如还是无法远程,请ping 127.0.0.1将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:还是登录不了!之前一直使用那么久都没问题的,怎么突然间就这样了!

问:

问:能登录了,用帐户:**********,密码:**********#@,能登录了!退出安全狗了

答:您好,
附图,已电话联系说明,查看服务器系统是远程账号,现在建站助手已经可以打开,查看是360安全软件做的拦截,现在已经调整,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在贵公司购买的域名,已经备案通过,也正常解析到贵公司购买的服务器上,在服务器内容通过curl:http://www.kmjqjm.com是可以正常访问的,但是在网页中必须要加端口号http://www.kmjqjm.com:8081/才能访问,服务器配置nginx已检查多遍没有发现问题,全文是不是云服务器还需要哪里添加什么端口号的规则

答:您好,
附图,现在网站已经可以访问,需要添加服务器域名白名单,下次您可以通过业务管理–服务器–管理–白名单添加域名,非常感谢您长期对我司的支持!

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