问：服务器80端口发生故障，麻烦帮忙处理一下。最近几周每到周末都会反复发生这个问题。
,服务器80端口发生故障
答：您好，核实到当前80端口未监听，由于系统是纯净系统，web环境是自行搭建的，建议联系您的技术核实下web环境部署及web软件运行日志核实，请核实，如图：
当前这边上服务器查看了情况，并未做任何操作，请知悉
如需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被自动关闭，请重启，顺便看下是哪儿的问题？还有帮忙清理下C盘，怎么总是满状态，就挂了一个网站而已
答：您好，服务器已经开启，核实连续5次带宽持续超过80M，已被系统自动停止(流出流量:4809.02,流入流量:92634),请开机立即检查服务器 ，参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器80端口发生故障，麻烦帮忙检查一下原因。
答：您好，核实到nginx的报错日志 /alidata/log/nginx/error.log中， 22：55都是打开文件较多的提示，如图：，系统日志中22:23分都是的，如图：
综上，不排除是因为的进程较多导致资源耗尽，nginx被动停止了，而且核实到在23点左右有系统重启的日志，请知悉
问：目前我这个ping值30左右，另外一个ping值22很稳定
问：ping值差异比较大，请更换ping值延时小于12左右且支持ipv6的集群，谢谢！
问：而且cpu差异也比较大 一个服务器2.4Ghz 一个是2.0GHz
答：您好， 127.0.0.1 127.0.0.1 此地址均为my10g-1 集群ip ，
请测试下是否符合ping 值需求 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 这个ip 集群WJ-3 ping 值22 比较稳定 不知道是否支持ipv6
问：这个比较稳定 但ping值比较高26
答：您好， 核实 此127.0.0.1 集群不支持ipv6 ，
一般网站访问ping 20多毫秒不影响网站加载速度 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能否把支持ipv6的集群编号 和 ip 多发几个我们测试一下。my10g-1的ping值是26能否再找几个其他支持ipv6的集群呢，谢谢！
问：您好今天晚上能否处理好呢？我们比较着急，谢谢！
答：您好， 请测试一下127.0.0.1 127.0.0.1 ，ZZ10G-1 集群 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ZZ10G-1 集群的ip更大40大，能否再找一下能，还有cpu频率问题my10G-1下面是什么配置呢？
答：您好，
问：那就更换到my10G-1集群上CPU2.5gHz以上
问：而且目前我们已经有同步部分数据过去！
答：您好，
问：我们刚买的主机，从这里更换，怎么还需要收费呢？
答：您好，我们 查看了您反馈的问题，ping值实际上相差并不到，只有差不多10毫秒，1秒=1000毫秒，这10毫秒影响微乎其微。
如果说您要更换集群，因为涉及到数据迁移，要占用公共资源带宽，并且会重新更换一个ip，所以存在费用，请您通过后台进行操作，这个无法手工处理。除非您不要数据可以给您手工更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就数据不要了，我们重新传。
问：从昨天晚上刚开始没有数据时我们就已经提出了相关问题，一晚上没有得到解决，而且我们说了要同步数据。
问：确定不要数据，请立即迁移至，my10G-1支持ipv6，且cpu运算不小于2.5Ghz
答：您好， 已经为您更换，服务器ip是 127.0.0.1 密码是初始密码，请核实下。
另外，可以使用 弹性扩容的方式 临时加带宽 上传文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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