问： http://www.wanqulvxing.cn/ 无法创建目录,无法创建目录
答：您好，查看到您是对应的ftp进行创建，请核实对应的ftp目录权限是否正确。请重新到wdcp重新同步一下对应的ftp后再试。
查看到您的服务器上安装了云锁，请核实是否是云锁限制了写入，请尝试关闭云锁后再试。
如需我司协助核实，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查”同时提供对应的服务器远程登陆密码和ftp账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的服务器。配置上打不开。是不是服务器缺少什么东西
http://zz.rqnnsm.top
服务器IP及端口:127.0.0.1: (华中BGP) 远程桌面端口号:ipv6地址:主地址 [ 2400:A480:2:11E:4AA8::520 ] 更多地址 查看绑定教程
IPv6网关 [ 2400:A480:2:11E::1 ]
IPv6DNS [ 240C::6666 ] 安全服务:未部署安全组 ddos高防管理 百度云加速 CC防护 云盾 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ-1） 初始用户名:********** 初始密码:********** 修改密码 查看备案码 禁止独立面板登陆：禁止此主机在独立面板上登录 如果您需要提供初始密码给客户用于网站备案，请勾选此项以禁止用此密码登录独立面板进行管理，加强主机的安全性！ 免费二级域名:s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做cname至s.gotocdn.com
答：您好
问：http://zz.rqnnsm.top/.php 验证 码不显示。和数据库有关系吗。
http://ji.yiysq.com/index.php/systemlogined/login/index 这个服务器上就正常
答：您好
问：云服务器的数据库怎么远程连接呢，有没有教程，mysql端口号有设置吗？
答：您好，
mysql端口是3306，可以使用工具远程链接，比如,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有需要设置的地方
答：您好，如您对应服务器上数据库是使用我司建站助手搭建的，那么需要您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 去将服务器本地防火墙中开放数据库的远程端口既可，并需要和您说明对应服务器上数据库中只有创建的数据库才能远程连接，也就是说mysql数据库本身的管理员用户默认没有开启远程连接，只有您后面使用建站助手创建的数据库才能远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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