问：网站管理助手脚本选择PHP5.2 ISAPI导致站点后台进不去PHP5.2 CGI这个脚本会导致网站后台特别卡，之前安装过一个php5.3版本，测试案例：http://juye.newshang.cn/a/ 网站后台的登入地址，账号和密码:********** ,网站管理助手脚本选择PHP5.2 ISAPI导致站点后台进不去
答：您好，环境变量设置了D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.3导致，已帮您调整重启服务器，后台已经可以登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我把备份的文件放到根目录下，在线的备份没成功
答：您好，已经拷贝过去了，文件名称是，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取详情，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
http://www.zs-fx.cn/zsweb/账号：密码:**********
点击内容管理，公告管理，添加内容，在富文本编辑器，点击图片上传
在上传文件时，很慢，然后返回2038错误，之前访问上传是正常的，这几天开始就陆续出现这个问题，请问是什么原因，我打开其他网站上传是没问题的，上传速度也测试过，是正常的，而且我上传的文件只有2-300K，不算大，按正常情况，1-2秒已经上传完成，请麻烦排查下问题
答：您好，
我们已经将具体报错反馈给您了，请您联系下您的技术人员核实检查一下。
问：yayucn.com 该网站数据库无法连接mysql数据库登录网址：mysql.myhost.net数据库用户名:**********数据库密码:**********数据库地址：sql.b54.vhostgo.com
答：您好，
当前我司测试是正常的，您再多试试。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户未收到短信备案成功，备案号和密码都没有，请再发送下至客户短信和邮箱，谢谢
答：您好，非常抱歉，备案审核通过通知是管局直接发送短信和邮件通知至法人手机号和邮箱的，我司无法再次发送，建议查看下邮箱@qq.com是否有收到通知；您的备案号为：苏ICP备号，如确实未收到备案密码，可至工信部网站www.beian.miit.gov.cn 找回备案密码处，申请找回试试，工信部系统会自动重发备案密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
