问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：fswebsoftcom.gotoftp3.com解析别名：fswebsoftcom.gotoip3.com. 解析指南
,ftp链接不上了
答：您好， ，测试ftp 功能正常，请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
另外，ftp 连接地址可以使用gdftp.get.vip 连接试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，ftp 连接地址请使用gdftp.get.vip 连接试下，ftp 用户名密码不变 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请使用ftp 被动模式重新连接试下，若仍无法连接，建议重启本地路由器或重新拨号后连接试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我想将view空间更换至香港这间，为什么我不能操作了
答：您好， 可以通过虚拟主机升级功能，升级更换至香港空间型号 ，请重新进行升级更换
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，空间已经转换了，香港空间不需要备案，为什么访问二级域名，还是需要输入FTP账号和密码呢
答：您好，
请访问您解析并绑定到空间的域名，香港空间不支持通过我司二级域名进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经解析至phyin.com，为什么还是不能访问，请帮我检查一下是否解析正确，谢谢
答：您好，
http://www.phyin.com/ 测试访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1请帮忙开启443端口，谢谢
答：您好，经核实，您的安全组是放行443端口的，服务器系统防火墙请编辑文件放行该端口即可。如需我司协助，请提供服务器的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙开启端口：6379 和 63353非常感谢！
答：您好，核实，您的安全组是放6379和63353商品的。如需我司协助您编辑文件放行这两个端口，请提供服务器的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到端口63353和6379并没有监听，如图：，6379是redis的监听端口，但是服务列表中也没有redis服务，请使用宝塔安装redis，然后再访问核实
问：已开启，谢谢，请开启，谢谢
答：您好，63353没有监听，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，新升级后的服务器IP为127.0.0.1，目前数据已初步迁移完成，需要调试，请将此服务器的IP地址更改为原127.0.0.1，谢谢！
答：您好，新旧服务器位于不同机房，无法更换使用，请您使用新ip进行调试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经提前跟你们主管说了，可以更改，请联系你们领导
问：您好，ip调整需要主管才能操作,您的请求已经记录反馈,请麻烦您在周日上午提交工单,提交后通过 转7 联系我司技术部人员提前说明,我司安排并在尽量您规定的时间内处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为服务器只能暂停两小时，请尽快处理，谢谢！
答：您好，新旧服务器不同机房ip无法对调，如需更换到原来旧ip，请在服务器管理-管理-变更机房线路，将127.0.0.1更换到wj-2集群后，再联系我司申请对调ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已电话沟通，请尽快处理。
答：您好，已电话联系，请迁移完成后再联系我司更换ip。提供新旧服务器的密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更换到wj-2请处理，谢谢
问：登录密码:**********.
答：您好，vps ip 已经更换为 127.0.0.1
弹性云主机ip 为 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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