问：无法直接在控制面板上直接登录php，输入账号信息也无法登陆
显示 略不支持的语言代码。 mysqli_real_connect(): (HY000/1045): denied for user \’\’@\’127.0.0.1\’ (using ),无法直接在控制面板上直接登录php，
答：您好，
问： 我们有个网站，域名：gydqkz.com FTP： 现在无法访问 ，请看下什么原因，前段时间提示网站空间不够用，我们也给客户升级了的，现在为什么打不开了，请马上处理下，客户很急，谢谢！
答：您好：
问：好奇怪，我刚才还看了下状态，是运行，当时升极了后，也看了下也是可以的。请问下以后如果有升级的，我们怎么处理？
答：您好：
一般不会出现此问题，若有，我司技术7×24小时技术值班，提交工单或致电均可解决，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的谢谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法链接远程服务器, 客服测试说是 没有开端口导致的, 需要帮忙处理一下
答：您好，已经为您放行SSH端口22000 现在可以正常SSH连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全站301跳转将http跳转到https失败，我是云主机，默认安装了西部数码的宝塔面板。http://www.the9du.comhttps://www.the9du.com都可以单独打开的。但是按照教程设置了 301之后。连 https://www.the9du.com 的状态也变为301 ， 变成无限301状态。导致网站打不开。
其他云主机均未遇到此问题。
答：您好，
已帮您配置好，后期可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程亚洲数据中心规则配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥我没成功。。困扰了我一天！！！。是哪里的问题，要修改哪里….求告诉我把。攻城狮大哥！！
答：您好，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程规则，只提供下规则，通过宝塔面板转换为nginx规则部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案密码找回 显示成功手机未收到对应短信。 备案 网站 不登陆 什么也办理不了，只能这里提交。
答：您好，
1.通过本账户下主机绑定的域名查询，对应的备案账户是：北京博纳德通旅游用品有限公司 ；
2.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机： 13911***869 或邮箱：cu** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台又上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
3.若手机和邮箱都未使用了，请在工单中补充上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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