问：请问QQ邮件SMTP是否需要开启25端口：smtp.qq.com465和587我都开启了，就是不管用。,请问QQ邮件SMTP是否需要开启25端口？
答：您好，
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已经为您放行对应的25端口，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于公司注销了了，还留下两台主机2013年过期，请问可以退款吗，或者折算成香港主机。直接升级成香港主机还要付费。
答：您好，非常抱歉，服务期间的财务不能退款，也不能折算。如确实没有使用了，可以用于其他应用，或想办法出售给其他人使用。
问：近半年时间，这台服务器被一波人攻击（采用大量IP地址攻击），今天去 。网监技术说安排服务器端的抓包工具，可以获取攻击者信息，能请教一下工具名称吗，谢谢
另外请教一下，攻击者可以模拟IP吗。。。。
答：您好，您可以自行网上下载之类的工具在服务器内抓包,攻击者服务器ip的端口您只能自己写程序记录访问日志可以记录到端口号, 如php, $_SERVER[\’REMOTE_PORT\’];非常感谢您长期对我司的支持!
问：被攻击流量值怎么获取呢？
答：您好，流量值无法去分别计算攻击与正常访问,只能看所有进出服务器流量,在业务管理-服务器管理-管理-更多-监控页面可查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：80端口访问不了
答：您好
问：
答：您好， 服务器内部 放行了80 端口后已经正常，
此次特殊为您排查处理 ，下次请提交正确维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 谢谢 实例到期重启了啊
答：您好，
仅做了 放行端口，未做其他操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户反映这台服务器升级内存后，MSSQL 启动不了，现在网站也打不开。我进服务也一样启动不了MSSQL服务
问：127.0.0.1:
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：888端口开了没有用
答：您好
问：我用的就是宝塔软件，提示未放行888端口
答：您好， 查看宝塔面板未启动 ，请确保宝塔面板启动正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是啊，我点了启动，启动不起来啊，不信你试试，包括我点击web面板，他提示888端口未放行
答：您好，请问服务器是否可以重启，我司尝试重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
答：您好，
附图，我司屏蔽了文件D:/BtSoft/WebSoft/www/apache/conf/httpd.conf这几段代码，您可以尝试重新安装php环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是有问题，888端口打开乱码了
问：正常情况下是不会有问题的
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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