问：烦请抓紧升级 谢谢,mysql数据库请帮忙升级到5.7版本
答：您好，已经为您升级完成，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1出现多个内网网址，包括昨天127.0.0.1的内网网址，最近西部数码怎么样回事？用户名
答：您好，我司核实网卡上没有此类设置，请您核实一下您的设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边是广州菲妆化妆品有限公司，我想注销我原先备案的主体，但是在找回备案密码填写资料后，显示没有该备案主体信息，请问要怎么处理，备案号是粤ICP备号
答：您好，已协助提交找回备案密码申请，请注意查收短信 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上将C盘和桌面上的重要数据备份到D盘后选择保留数据重装
账号：
密码:**********
答：您好，
问：已完成系统重装，请贵公司协助恢复站点配置
答：您好，
问：部署了web环境解析了域名http://test.callmysoft.com/ 指定到这台服务器
当前能ping通， 80端口可访问，但网站访问不了，求解
答：您好，
问：白名单域名备案状态处于“未接入”状态 以后会影响访问吗
答：您好，
问：之前还是好好的，这段时间打算进入后台管理审核一下，可是，前台可登陆，后台却是一片空白。
网址：http://bbs.jrpengze.com/forum.php 用户名:********** 密码:********** 网站目录：D:\\www\\bbsjrpengzecom\\
麻烦你们高手诊断一下，谢谢！
答：您好，查看服务器磁盘没有满的，可以查看连接数据库是否异常，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：/www/solutionsandcases/publicservice 帮忙删除一下这个文件夹吧 怎么都删除不了 这个文件夹里面没有数据了
答：您好，已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
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