问：弹性云页面有js报错，不能拖选。不能改配置
,代理平台弹性云主机不能选
答：您好，
问：
密码是对的，先输入：后台确认：
答：您好，
已经可以了，您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前通过本备案系统有过备案记录。粤ICP备号，备案域名：weiyiyage.com，但是因为不清楚这个情况，又重新注册了一个新账号，现在可以直接在新账号下面新增备案吗？如果不可以，如何找回以前的注册账号信息？因为现在一找回，就是后注册的这个账号密码。不知道以前的账号是什么。
答：您好，
1.核实您单位在工信部是有备案记录的，如图：，但是备案信息并不再我司；
2.查看您此账户下操作新增网站的方式是正确的，请及时点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案即可；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：CPU占用平均超过了70%，帮忙看看是什么原因导致的，再帮处理一下。万分感谢
wdcp的登陆用户名密码:********** 密码:**********其它密码:**********密码:********** ， ， 以上三个，你试一下。我都不知道哪个了
答：您好，查看到主要是进程导致，当前服务器已经卡死，请重启服务器释放资源后访问再试。
问：地址 http://127.0.0.1:8887/管理员用户名:********** ,管理员为初始密码登陆后请自行修改
答：您好，我司查看您应该修改了登录地址。
http://127.0.0.1:8887/可以登录，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我通过试用贵司域名后准备转正，但转正彰我们需要确认一下关于网站备案的问题，之前我们网站已经备过案，在工信部备案信息档可以查到，输入备案主体：深圳 彩晶电子有限公司，后可以查到相关备案信息，因时间过去太久，现在没办法找回备案密码，而接入商也不在你们这边，这种情况下，如果网站空间托管到你们这边，会不会因为备案问题而打不开网站，或者需要我们重新备案。如果到你们这边后才发现因备案问题而打不开网站，可以申请退回购买空间的费用吗？
答：您好，非常抱歉，1，域名在工信部beian.miit.gov.cn 如有备案记录，目前可正常解析绑定在我司国内主机上，但备案您也需及时转入至我司管理。长期无准确备案接入商的备案信息有被注销风险，如被注销域名需重新备案成功后才能使用；
2，转入必须提供准确备案号密码，如忘记备案号密码无法转入，可尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 在线找回；
3，查看您原备案信息主体信息不准确，如无法在线找回备案号密码，可联系原备案接入商将被备案信息修改准确后再找回密码办理备案转入；
4，如无法通过原备案接入商修改，您只能考虑注销备案号后重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能再使用）；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
5，不能因用户自身不符合备案条件，或者不配合/逃避备案，而申请退费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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