问：我现在使用的，用了559.00，到期，产品型号是w5
现在我想升级为d001，要1982
而单独购买d001，3年送2年，却只要1494元
我希望能申请一个特价方案,现有空间速度总是卡顿，想升级请给特价处理
答：您好，因为赠送年限原因，已经为您临时取消赠送年限，您亲升级后回复工单我司再给您加上赠送的年限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：你们还有1000减300的优惠啊，而且我问到那些代理商都有20%的返现，我申请的年数多，我希望给我1个特价优势。
答：您好，1000 300是虚拟主机升级云服务器的优惠劵，虚拟主机升级虚拟主机没有其他额外优惠，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已升级，请恢复到我原来的年限，到期
答：您好，已经修改，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把默认了修改了：8911然后无法进入服务器，请问有什么解决办法？
答：您好，windows防火墙需要放行对应的端口，已为您设置请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我部署的安全组好像没有效果一样，是在哪里放的行，我需要在哪里操作才可以？
答：您好，
1. 安全组是最外层的防火墙策略, 是独立于服务器及操作系统的; 故安全组的阻止策略优先级是最高的; 放行策略优先级是最低的;
2. 需要放下某个端口, 请先确保此端口正常监听, 然后在服务器内部的防火墙上放行对应端口; 然后再在安全组中进行放行; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shzczk.com安装网站提示数据库链接失败
我方修改数据库密码
答：您好，查看mysql没正常启动，已启动请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shzczk.com/install/ 安装还是空白的，请协助处理
答：您好:
问：你好，我是代理商：，网站www.kaierwei.cn 客户在网站下单买的虚拟主机，如何改成独立ip呢
答：您好，请提供一下对应的代理平台登录账户和密码和专属密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录账号 密码:**********
答：您好，
您提供的帐号密码有误,请核实,另外,香港主机如需使用独立ip,通过主机控制面板即可看到购买独立ip的功能选项,在此处可单独购买独立ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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