问：请问ip被劫持是什么意思？是服务器被黑了吗，需要怎么处理呢,紧急问题咨询
答：您好，
问：好的，我们联系看对方有没有详细信息，辛苦了，谢谢。
答：您好，
好的，不客气，如果有更为详细的说明，以将截图发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：等下，在问一个问题，我们办公室的电脑安装了云锁客户端，刚刚测试可以正常登录的，您说的限制外网访问不是指客户端吧
答：您好，就是指的客户端限制连接服务器，具体限制设置可参考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f17.html，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个工单请暂时不要关闭，周一我们会尝试和发文件都机构联系下，看能否给出详细一点都资料。
答：您好，好的，这边已经备注好，不会关闭该工单，请在周一的时候追加提问即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:**********主办单位名称：东莞 -1
上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********，请妥善保管 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：环境监测里面安装了MySql5.7版本，我现在想知道sql的密码，怎么查
答：您好，
目前没有在您的账号下查询到有购买我司服务器或虚拟主机，也没有购买建站助手，请您提供下具体的业务信息以便我司核实；
如果是在其他账号下有购买我司业务，请您以业务所在账号登录后提交工单，并提供下对应的业务信息以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核者:管理员[管理员]退回时间: 14:33:00退回原因:ICP备案密码错误，请核实后再次报备
答：您好，
1.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；
2.如您在线无法找回，建议您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写已书面的方式提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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