问：FTP 无法上传文件 到www 目录 后台无法 生成html 目录 无法更改文件名，不知道是权限设置问题，还是你们waf 的问题 帮忙尽快处理下,目录无操作权限
答：您好，已经处理，现在上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到工信部的邮件，说我们的网站备案检测不到。我登录网站后台进行修改，但网站原始填写备案的链接地址好像是错误的，即使我把备案号填上，链接依然是无法打开的。原始的链接是http://www.miitbeian.gov.cn/现在已经改为http://beian.miit.gov.cn/ 麻烦请按邮件截图的要求放置备案号，或者请把代码重新改一下，我们自己重新填写备案号。请帮忙尽快解决，以避免我们受到处罚。谢谢！后台用名户： 密码:**********如有问题可随时电话联系： 孔小姐
答：您好，检查您使用的破解版的建站之星程序，备案号链接是放到加密文件内的，我司无法帮您修改，建议自行联系下程序员修改下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问我应该如何联系程序员？网站是很早以前在天喆网络天猫旗舰店买的，他们几经换人。不知道该找谁？
答：您好，如果联系不上以前的程序提供方，则只能自己找下懂程序的人员协助修改一下，目前加密程序我司也无法修改的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何升级独立IP
答：您好，非常抱歉，国内主机独立IP无资源，不支持增加独立IP；您可以升级为云主机可独享IP或升级为香港主机支持增加独立IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scco-op
云主机用合法用户名和密码却登录不上去
问：远程登录不上去
答：您好，
问：尊敬的用户：
zjjuying，您好！
您的主办单位/主办人名称是：浙江聚英风机工业有限公司
您的主体备案号（浙ICP备号）被检出网站未按工信部要求在网页放置备案号；依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十五条规定，未按要求放置备案号的，将由住所所在地 下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。
2.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十五条规定：违反本办法第十三条的规定的，由住所所在地 通信管理局责令改正，并处5千元以上1万元以下罚款；
3.《非经营性互联网信息服务备案管理办法》详细请参看：http://www.gov.cn/gongbao/content/2005/content_93018.htm
感谢您的支持与配合！
顺祝
商祺！
请求处理 谢谢
答：您好，
请您在此处对应的代码中，填写国家工信部对应的链接，附图：，即可。如确实需我司协助，请您提供网站后台的登录地址、用户名、密码，以便为您进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zjjuying.com/back/login.jsp FTP账号： jyfj.123 ip: zjjuying555.gotoftp1.com 谢谢
问：备案密码
答：您好，
已为您添加，附图：，请您清除浏览器缓存，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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