问：FTP账号：密码:**********上传地址：yscm8.gotoftp2.com
不小心删除了一篇文章，www.yishijy.com 网站数据库能否恢复到某个时间点的？,www.yishijy.com 网站数据库能否恢复到某个时间点的？
答：您好，对应虚拟主机FTP空间中的数据和数据库中的数据，都是系统统一7天备份一次，而您当前主机数据的备份时间是，如您需要恢复，建议您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去将数据库数据导出后，然后再到主机管理后台数据库管理中点击恢复来恢复12月26号凌晨的备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样太麻烦了，能否直接提供下12-26日备份的数据库，我们根据这个文档把删除的文章恢复回来。
问：不要把线上的数据资料直接恢复到12-26日的。
答：您好，已经为您将对应mysql数据库12月26号备份，拷贝到了主机FTP空间/www/bkup/目录下，其都是数据库源文件，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器前天升级之后我就获取不到来访用户的ip地址了
答：您好，
核实服务器和网站正常，请提供下测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 之前都是可以获取ip地址 现在都不可以获取了
答：您好，
可联系程序商参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=405 调整 ，或联系程序商协助需要调整下程序函数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了还是一样获取不到ip地址，就你们那天说升级虚拟主机之后就获取不到了
答：您好，HTTP_X_FORWARDED_FOR 我司测试可以获取到真实IP的，我司对.net程序不了解建议您咨询程序方看下如何调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
http://www.sulel.com/x.php 可以测试。
问：苹果系统连接远程桌面密码怎么总是显示错误
127.0.0.1:
答：您好，
mac远程，详情可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=929。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我在同时更新我博客的10篇文章时候，会出现：Fatal error: execution time of 30 exceeded in /home/zhisonguzhhpicsxognug/www/wp-includes/formatting.php on line 284，不知道怎么设置。域名www.jiankangys123.com
答：您好，
根据您提供的报错信息，请您联系对应的程序开发人员，检查/www/wp-includes/formatting.php，是否存在更新博客篇数的限制。
附图：，非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该怎么修改，这是我本人的博客
答：您好，为您将脚本执行超时时间改成了300s，请您再次更新试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我同时置顶20篇文章，还是会出现这个问题。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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