问：网页打不开,网页链接超时,一直转圈,网站最近也没更新啥内容,之前一直很正常.,网页打不开,网页链接超时
答：您好，测试80端口是通的，此问题需要到服务器内排查请您远程到服务器检查下资源占用是否正常，可提供远程桌面用户名密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录不了www.gfwsiwang.com/office
答：您好，我们测试后台可以打开。随意输入了一下帐号密码是可以验证信息的，请问您是登录提示帐号密码错误还是出现登陆后的异常呢？可告知下我司具体情况或者提供测试的帐号密码我们测试下，谢谢。
问：麻烦帮忙看一下是不是远程连接端口被防火墙屏蔽了，我这边控制台，点击发送快捷键没有反应，进不到服务器。谢谢。
答：您好，查看服务器处于暂停状态，您可在控制面板点击暂停恢复即可。如操作遇到问题，可以联系QQ： 协助处理，谢谢。
问：FTP账号：密码:**********
域名：h.j.gggkkk.net
答：您好:
核实您程序的伪静态规则不正确，当前已调整，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://h.j.gggkkk.net 再请帮忙看下 怎么调整现在网页全部显示不对了呢？
答：您好：
问：页面全部错位了，原来放宝塔服务器里面全都是好的，现在放虚拟主机里面 全部不对了。原来的域名：http://xhyz.gggkkk.net/ 请核查一下是什么原因？
答：您好：
问：账号： 密码:********** 上传地址：xzykkssbyxgs.gotoftp5.com
答：您好，已处理请再测试一下。如果仍无法连接请截图报错反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经备案域名具体信息： 备案号：蜀ICP备号 单位：都江堰 技工学校 域名:djyjg.com 不知道域名在哪里注册的，不知道域名管理密码。 需求：需要新增备案一个域名，在西部数码备案。基于目前以上情况，不知道怎么操作，麻烦备案工程师告知详细步骤。此致敬礼。
答：您好，
1.通过域名查询，注册商是：；若需管理域名，请联系注册商核实；
2.核实原备案：蜀ICP备号 接入不在我司；现有新域名使用我司需备案，请在备案平台：beian.west.cn 注册账户后，点击B2“现在去添加网站”提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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