问：www.rswl.gs 就这个网站，打开是空白页,从其他空间转过来的，配置也都正常，但是打不开主页
答：您好
我们查看域名是解析到服务器的,查看服务器状态正常,访问空白请从以下方面检查一下：
1、请检查数据库是否启动正常,若正常,请检查程序数据库连接信息是否正常,若这两个方面出现问题也会出现空白
2、请检查站点设置是否正确,站点设置若不正确,也会出现这样的情况,可以在网站根目录下创建一个txt文件,随便写入几个字符,然后访问这个文件查看下,若可以访问,则需检查程序,
该问题是服务器内部使用上的问题,服务器还有2次免费金牌服务,若需我们协助您排查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器登录ip和登录密码,我们为您检查,会扣除一次金牌服务,不收费,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法登陆后台怎么回事？www.ulzf.com 这个站点
答：您好，请提供后台登陆地址，登陆用户名密码我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我看下 下一步怎么操作
答：您好，
问：144 服务器密码:**********
问：请联系分机8256工作人员。
答：您好，好的，已经收到。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 这个帐号虚拟空间绑定域名：www.zjgyfm.cn提示没有备案绑不了，请处理，此空间我已升级为香港空间了。
答：您好，已经为您绑定成功。域名暂时还不能访问，有一个内部解析生效过程。您可以稍等10-20分钟后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：trademarks.xyz，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您处理。请重试提交续费转入。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，忘记密码那边试了，你们系统没有发短信过来
答：您好，如是备案平台登录密码忘记，请提供用户名，单位名称，域名，备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户名:********** 单位名称：永安 :闽ICP备 电话：
答：您好，
问：您好，手机号在用，但收不到改密码的消息 是不是你们的系统出问题了
答：您好，已电话告知备案登录密码，请联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦重置密码
答：您好，备案用户名:**********，密码已重置为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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