换空间后 客服反馈速度特慢

问:FTP账号:  这个虚拟主机升级空间后  怎么客户反映非常慢和卡  看是否配置比原来的低了  若是有什么方法可提升一点点的没? 提问:1、原来的什么参数的服务器(有关带宽等参数)和 域  换后是什么类型的? 对比什么结论?2、买阿里云的或腾讯云的,域名在西部数码,解析到他门那边需要如何做?,换空间后 客服反馈速度特慢

答:您好,查看到对应的网站访问并不慢和升级相同机房,服务器配置相同,对应的升级型号,主要是增加了网站空间大小和每月

问:试用服务器,安全组已放行端口,依然连接不上

答:您好

问:地址 http://127.0.0.1:8887/    安装的预安装宝塔的系统,但是宝塔无法访问  管理员用户名:********** ,管理员为初始密码登陆后请自行修改

答:您好
服务器之前是保留数据重装了系统,保留数据重装不会向数据盘写入宝塔必要文件,所以无法访问,若没有数据,请重新安装系统,在安装时,是否保留数据盘这个地方选择否,安装完毕后即可正常使用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:tipask安装出现了个问题:如果是域名的话,域名应该解析带源码/public目录下,然后访问http://域名/install主机目录能不能不指定/www,改成/www/public虚机哪里修改?请告知?

答:您好,不支持修改绑定目录,不过主机支持建立子站,您可以在主机控制面板-子站管理,开通子站绑定进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那我能否吧把所有资源绑定过去?

答:您好,已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还有个问题,子网站,域名在哪里?能不能绑定我的二级域名,譬如abc.eqisem.net  这个有备案号,非西部数码的备案。先测试,后面统一备案,看看环境可否,我可能要购买18个虚机,安装18个类似网站。

答:您好,在子站管理-设置中绑定域名,可以绑定其他二级域名,但查询您提供的eqisem.net未备案状态,无法绑定,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我解决了,谢谢,工单关闭吧。有问题我再提

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:工程师,您好:我现在虚拟主机是云峰B[b070],打算升级到【独享基础型d001】,有几个问题咨询一下:问题1:【独享带宽:6M】,这个6M带宽,可以支持最大同时在线IP有多少?我每天的IP不超过1000个,是否够用?如果未来IP可以到2000左右/每天,是否够用?

答:您好,
1. 对于您目前的情况来说, d001基本够用了, 但如果后续网站访问量逐步增大, 或者可能有突发性的访问量变大的情况(百度收录了您网站某个热门的文件, 引来了较大的突发性流量); 处于此种情况下及后续访问量可能变大的情况下, 我们建议您升级为d002比较合适;
2. 这个您不用理会, 您账号下只有一个虚拟主机, 并且普通虚拟主机与独享型虚拟主机的IP地址本身就是不一样的, 所以直接升级即可(不同IP是指, 尽量将虚拟主机开设到您目前账号下其他虚拟主机不同的宿主机上, 避免多个站点同IP, 影响搜索引擎收录)
3. 是的, 直接补差价即可; 后台会自动转移数据的; 但若是使用的是数据库, 需要单独备份, 升级完成后手动导入数据库才可正常访问; mysql会直接迁移; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:哦,所以问题2,意思就是,我不需要花10元买不同IP的服务,只需要默认选择“共享IP”的选项,就可以了,是吗?

答:您好,
是的, 您目前还用不到此功能, 故不用选择不同IP; 非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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