问：我刚刚又升级了一个港台的虚拟主机，我从自己的香港云服务器127.0.0.1用FTP上传文件500M，显示需要8个多小时，怎么回事呢？云服务器也是你们这租的，按道理应该很快啊。这也太慢了。,熊香港服务器里上传文件到香港虚拟主机非常非常慢
答：您好，请在您本地电脑上使用7z工具将程序文件进行压缩打包成zip格式的文件，然后上传在您本地连接上传文件到虚拟主机空间，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是打包了的啊 562M文件，想上传到虚拟主机上，非常非常慢
答：您好，抱歉,请问是要上传什么路径下的文件到 这个虚拟主机,请详细说明一般我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器里的文件不能直接用FTP上传到虚拟主机？
问：我想从服务器里下载出来，也不行几十个小时。这个云服务器也有5M的带宽的，太弱了吧。跟断网了一样、
问：我再压缩一个zip。然后想办法给数据搞出来吧。这样的服务器运行网站，不靠谱啊。还没有虚拟主机好用。
答：您好，
可以在服务器中登录ftp上传到虚拟主机中，我司为您下载了一个ftp到服务器中，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472，上传试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器很卡，有时还连不上
答：您好，目前我们查看服务器监控，各项资源使用均在正常范围，服务器端口正常。如您连接不稳定，怀疑可能是网络线路问题，请您做一下测试方便我们确认：
2、请下载一个软件 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 。解压后运行输入，大概等待20秒左右截一个图，将截图反馈下我们，谢谢。
问：
问：
问：就是连不上，我这带宽1000兆的
答：您好，根据您的截图分析，是局部地 的骨干节点到香港有丢包引起，这并不代表您本地网络不好，只是从您本地访问到香港网络之间的中继线路问题，建议重启下本地的路由器或者光猫再试试远程链接一下。谢谢。
问：重启了，依然不行，
问：还是卡着不动，连不上，连上了一操作就卡了，能给我换一下吗？
答：您好，通过上述回复的对比，核实到可能是您本地到香港网络之间的线路问题导致的，建议将主机升级到CN2线路，然后再观察呢
CN2线路目前是港台线路中最稳定的线路了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CN2线路 不也是香港的吗 要是再不行呢
答：您好，
CN2是香港线路，是目录唯一网络速度和稳定性接近国内机房的香港线路，详见https://www.west.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp 可测试下127.0.0.1 是CN2线路,非常感谢您长期对我司的支持!
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