问：服务器上的MYSQL数据库密码更改不了，以前的旧密码也失效帐号:**********旧密码:**********,服务器上的MYSQL数据库密码更改不了，以前的旧密码也失效
问：
答：您好，
附图，我司查看服务器D盘满了，请您清理多余文件，或升级服务器数据盘大小，可以通过业务管理–服务器–升级–增加数据盘大小，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容磁盘大小，之后您在修改mysql的密码测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：imials.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请核实域名imials.com所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请发送：hqzhu@ecust.edu.cn
问：已经邮件确认
问：请邮件告诉我：转移密码
问：工单确认
问：你好，我还没有收到：转移密码
答：您好，imials.com转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收！
问：IP：127.0.0.1: 端口： 用户名:********** 密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1 http://www.corestonebio.com打开显示错误，麻烦帮我解决下吧，谢谢
答：您好，测试打开正常，您可以清除本地浏览器缓存，重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，找回账号和密码
答：您好，1，通过您提供的域名查看并未在我司有提交备案信息记录，在工信部beian.miit.gov.cn 也未查询到提交备案信息记录，请核实域名是否提供有误；
2，如是准确的，并需备案此域名，可及时提交备案申请，以便为您提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级系统后 用助手保存的角色没有数据库权限 手动添加也添加不上
答：您好，
查看您建站助手里面的站点未《关联mysql》,附图：，请您关联后，点击《保存》，再试试。如还需协助，请您再详细描述一下您的需求，附带对应的问题截图，进一步为您进行排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是 是已存在的角色 数据库权限添加不上 用助手保存的 角色权限全是空 手动添加都添加不上
答：您好，
请您反馈对应的错误截图，以及提供您的测试方法，为您进一步排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片显示上传出错 算了 我删除重新建吧 谢谢
答：您好，
不客气，如还需协助，欢迎您再联系我们，竭诚为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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