问：FTP可以连接但是网站打不开！！！
,网站打不开但是可以FTP连接
答：您好,
问：还是打不开，本地CMD访问正常，换谷歌浏览器也打不开！！
答：您好，请访问http://www.sddyzg.cn/ 是否正常，若正常，可以通过虚拟主机管理–升级–更换为国内bgp 机房
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：？？？？？？？？？？？我们购买你们的产品，你们不能保证正常访问，还需要我们自己升级？？升级还需要我们自己动手？？？应该是你们保障的吧？？？怎么回事？？？西数这样操作？？？
你们谁谁这样安排你们跟我们客户说的？？？
问：而且我们刚刚看了，升级还需要钱！！我购买你们的产品，五年一起购买的，购买之前为什么没有人讲？？？现在打不开了，访问不了了，跟我们说要升级？？？
答：您好，
1.对应该问题其应该是对应移动网络连接当前网站网络节点出现异常导致您本地访问异常，而对应您访问的 http://www.sddyzg.cn/ 该域名对应网站服务器机房，对移动网络适应更好，并相关购买主机时可以直接选择到。
2.此次特殊处理，为您直接更换到了国内BGP机房，您可以等待20-30分钟等待数据迁移主机更换完成后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再等个晚上，明天再看看！！
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要怎么修改
答：您好，宝塔的登录密码忘记可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315
请远程登录到服务器上，然后进行宝塔登录密码重置操作
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因我公司需要需要增加网站备案，但发现网站负责人重复。兰宗强（身份证号：）目前为四川万航投资有限责任公司的网站负责人，并不是成都正中机动车驾驶员培训有限公司的网站负责人，麻烦请协助更正一下。
答：您好，非常抱歉，1，一个个人只能作为一家单位网站负责人，兰宗强已经作为了成都正中机动车驾驶员培训有限公司的网站负责人，无法继续再作为当前账户下的网站负责人备案；
2，如需使用兰宗强作为当前账户下网站负责人，请先将成都正中机动车驾驶员培训有限公司的网站负责人更改为其他人提交至管局审核，然后再继续提交当前账户下的备案申请；
3，成都正中机动车驾驶员培训有限公司对应的备案用户名为：，请登录到此账户下修改网站负责人提交备案申请。如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机136****5320：或邮箱cd**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请），告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能告知注册时的手机号码，我好联系他们负责备案的人员。
答：您好，非常抱歉，1，为客户备案资料安全，无法查看对应注册手机全部信息，备案账户注册时填写手机136****5320：或邮箱cd**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请），告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈；
2，如您需联系对应单位，您可以通过百度搜寻此单位名称看是否有其他联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
