问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。,请开通pop3和stmp端口
答：您好，这边已经开通了25端口，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有非法信息监测提示，但是目前在家忘记密码没办法登录WDCP面板查找文件，希望能帮忙重置成初始密码:**********
登录地址：http://127.0.0.1:58640/index.php
答：您好，密码已经重置成： 但是通过默认用户无法登陆，是否有修改过用户名，如不清楚用户名了，麻烦提供下mysql的用户密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户名:********** 密码:**********.125..DI.AN/*- …建站助手不见了，麻烦帮忙安装一个，谢谢。
答：您好，http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar可以下载,只需要解压里面的exe文件放到d:\\soft_php_package\\下即可,原来建立的站点不受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP：127.0.0.1 初始密码:********** 请帮我处理一下 谢谢！
答：您好，已经处理了，原因是编辑器漏洞，上传了大量的非法的html文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站后台的登录账户和密码忘记了，麻烦帮我找一下 谢谢
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 程序重置试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边不太熟悉代码，麻烦你这边帮我长传一下文档修改一下账户和密码 账户 密码:********** 这样就行 谢谢 麻烦麻烦
答：您好，http://lulinkeji.gotoip2.com//index.php 为您重置为了 账户 密码:********** ,请登录并及时修改,谢谢
问：远程桌面打不开
答：您好，
测试主机网络正常，可以远程，建议重启本地网络再试，若仍不行，请提供下正确登录账户密码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
测试没有问题，已帮您重启远程服务，请再试I型啊,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这还是不行，是哪里的问题
答：您好，
已退出腾讯电脑管家，暂时关闭防火墙，请再试下，若仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入服务器ip ，反馈详细截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个路由看起来没有异常，我们查看了您服务器也没有异常，您把本地防火墙杀毒软件都关闭下，然后重启下本地路由再远程试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
