问：SSD磁盘读写性能不足，导致吃服务器内存严重，请速度帮更换宿主机，或转交主管更换宿主机，谢谢！,网站极端卡
答：您好，请提供下服务器登录密码我司检查下是什么程序耗费内存较多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/服务器安装完宝塔无法访问，所有端口访问超时
答：您好，核实宝塔脚本运行不正常,建议可备份好服务器内重要数据到本地,然后通过业务管理–服务器管理–管理–重装–选择不保留数据重新安装下系统后再进入宝塔后台测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我需要把服务器转去香港，请问我要怎么做？
答：您好，用户可先通过重新安装系统方式安装好系统后,然后通过业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路–可选择香港163或者是cn2线路即可,系统会自动把之前服务器数据迁移到新机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。我们这边有接入高防IP，麻烦帮我们过一下白名单p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #118eff}127.0.0.1p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #118eff}127.0.0.1
答：您好，我司默认不会拦截用户的访问ip,您可接入后访问试试,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱这边数据库用的是阿里云的RDS，我这边观察来看，连接速度普遍偏慢，是不是网络有什么问题？RDS的负载我这边看了还是蛮轻松的
答：您好，
能否提供下测试方式，我司协助测试看下，但异地连接数据库本身易受网络线路影响，稳定性不如本地网络，建议将数据库搬迁到我司服务器内，采用本机连接的方式，这样速度会有明显改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:888/phpmy_ee75a2bea5f81092/index.php这个是已经配置好的phpmy，您可以尝试打开一下测试账号是yfg_1,密码:**********
问：我这边通过我本地连接，是正常的
答：您好，首先核实服务器内并没有yfg_1这个账户,目前已经帮您创建数据库yfg,登录密码设置为并重新把phpmy版本设置为phpmy4.6版本,测试通过宝塔面板点击phpmy可直接登录管理,也可直接访问http://127.0.0.1:888/phpmy_d4ce840b306a16ec/index.php 进行登录管理,您可试试,非常感谢您长期对我司的支持!
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你可能误解我的意思了。目前的情况是，我这边有远程的数据库，但是在127.0.0.1这一台服务器上，目前无法进行正常连接。远程数据库的host为： \”rm-uf6s4w9394vc4wz96go.mysql.rds.aliyuncs.com\”用户名/数据库名为：密码为：
本地的数据库没问题，但是我目前需要使用的是远程的数据库现在的情况是，在127.0.0.1这一台服务器上，没有办法正常连接该数据库但是我在其他服务器（127.0.0.1）是可以正常连接的。
数据库有访问白名单限制，如果您需要测试，请您在127.0.0.1上连接测试或者将您的IP告知我，我为您添加IP白名单。
答：您好，抱歉,已经电话和技术人员沟通,建议核实对方服务器是否没放行3306端口,我司在本地测试服务器3306端口不通,另外晚间值班时间,建议可明天9点正常上班时间再与我司详细沟通处理相关问题,非常感谢您长期对我司的支持,祝您节日快乐!
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